Переадресация вызова на Tele2: как подключить на другой номер

Об услуге

С помощью услуги Tele2 «Переадресация звонков» можно детально настроить процедуру переадресации входящих звонков от определенных или всех абонентов.

Стоимость

Сам вариант не требует дополнительных затрат. Он подключается автоматически и не требует ежемесячной платы.

Все переадресованные звонки будут тарифицироваться согласно тарифному плану, активному на SIM-карте пользователя. При этом некоторые тарифы Tele2 могут иметь отдельные тарифные условия для звонков, проходящих через переадресацию.

В некоторых ТП каждая минута такого звонка будет стоить 2,5 рубля.

важно отметить, что при поездках в другие регионы и страны рекомендуется отключать переадресацию звонков. В противном случае вы можете столкнуться с непредвиденными расходами на своем балансе.

Дополнительная стоимость

Если звонок переадресован на международный номер, каждая минута будет тарифицироваться по следующим правилам:

• СНГ — 35 рублей за минуту;
• Европа и Прибалтика: 55 рублей за минуту;
• В других штатах: 75 рублей за минуту;
• Спутниковая связь — 399 руб. / Мин;
• Звонки в страны, входящие в премиальное направление Tele2 — 200 руб. / Мин.

Устанавливаем переадресацию на телефоне

Мы рассмотрели, как переадресовать звонок в Tele2 с одного номера на другой с помощью стандартных команд GSM. Но это далеко не все способы подключения самостоятельно. Большинство современных смартфонов в меню «Настройки» позволяет включать / отключать CF без знания специальных команд. Например, чтобы включить услугу на iPhone, вам нужно зайти в «Настройки», выбрать «Телефон», затем «Переадресация звонков». Здесь вы можете задать любое направление.

Управление услугой

Мы уже разобрались, как поступить с вариантом. Осталось понять, как настроить переадресацию звонков с «Теле2», если она уже была выбрана для другого CTN, какие есть команды для отключения и сброса.

В сети GSM есть два универсальных кода восстановления переадресации вызовов. Если вы настроили переадресацию звонков, но набрали неверный номер, вы можете выполнить сброс:

• ## 004 # — эта комбинация восстанавливает условные CF;
• ## 002 # — удалить все типы.

Просто запомните команду ## 002 #. Помогает сбросить все настройки адресации. После сброса вам необходимо перезагрузить устройство, после чего вы можете переадресовать с «Теле2» на новый другой номер.

Как отключить функцию?

вы можете отключить услугу с помощью следующих USSD-запросов:

• безусловный — ## 21#;
• «Вне зоны действия» — ## 62#;
• «Нет ответа» — ## 61#;
• «Сеть занята» — ## 67#;
• для одновременной деактивации всех типов переадресации звонков используйте USSD ## 002#;
• чтобы отключить функцию SMS, отправьте команду * 286 * 0#.

Как установить переадресацию сообщений на Теле2

Не все операторы связи имеют возможность перенаправлять SMS на другой телефон. В Tele2 эта опция доступна для подключения. Его характеристики заключаются в следующих пунктах:

• Входящие смс принимаются только на телефонный номер, указанный в переадресации. Текстовое уведомление будет содержать информацию об отправителе и самом тексте.
• Объем отправляемого сообщения можно разделить, если набрано более 70 символов на русском или 160 на других языках. Кроме того, каждая часть такого SMS будет рассчитываться по отдельному тарифу.
• Услуга доступна только на некоторых тарифных планах, это можно указать в описании тарифа.
• При балансе менее 2,5 руб. Услуга временно приостанавливается, после пополнения счета возобновляется.

Для активации данной услуги вы можете использовать короткие запросы или обратиться в салон связи Tele 2. Чтобы активировать опцию с помощью USSD-кода, выполните следующие действия:

1. Запрос на набор * 286 * 1 * номер для переадресации#.
2. Нажмите кнопку «позвонить».
3. На телефон придет SMS-сообщение об активации услуги.

Сколько стоит переадресация с Теле2 на Теле2, а также на номера других операторов?

Желающих подключить переадресацию звонков на другой номер в Tele2 в первую очередь интересует стоимость услуги, а также абонентская плата за ее использование. Здесь мы можем порадовать всех абонентов, пользующихся услугами этого оператора: эта опция уже подключена ко всем SIM-картам Tele2 и, кстати, абсолютно бесплатна!
Как мы объяснили выше, с вашего баланса SIM-карты будут вычтены только те средства, которые будут использованы для оплаты минут, потраченных человеком, который вам звонил, и его звонок был переведен на другой телефон. Правда, есть исключения из этого правила: например, по тарифу «Говорит Москва» (для жителей Москвы и Подмосковья) цена каждой минуты переадресованного звонка составляет три рубля.

Стоимость в домашнем регионе и в роуминге

Звонки оплачиваются как обычный исходящий звонок в зависимости от вашего тарифного плана и номера телефона, на который он в конечном итоге переходит. Возможны другие условия, если предусмотрен иной порядок, чем тарифный план.

Сама услуга бесплатна: нет платы за подключение и абонентской платы. Если минута с первого номера на второй стоит 1 рубль, то переадресованный звонок будет стоить ровно столько же.

Тарифы за границу разные. Если в теме включена переадресация звонков, звонки будут тарифицироваться как обычно. А при активации за границей придется платить с включенным роумингом. За пределами России условные виды опционов невыгодны — не исключена двойная тарификация совокупности входящих и переадресованных звонков.

Выбирая SIM-карту для звонка, абонент должен учитывать стоимость звонков на нее.

• Для абонента другой тематики действуют тарифы на междугороднюю связь.
• Для клиента компании из-за границы — услуги в области международной связи.

Региональные тарифы могут обеспечить отличные тарифы на подключение к абонентам. Такие условия есть на «Говорит Москва» или «Жёлтый» в Санкт-Петербурге. Подробную информацию можно найти в описании тарифного плана.

Сколько стоит переадресация внутри сети и на номера сторонних операторов

Все звонки от вызывающего абонента тарифицируются по тому же тарифу, что и обычные звонки на номер Tele2. Возможны нюансы, если в рамках вашего тарифного плана будут предусмотрены другие условия.

Для вызываемого абонента звонок является входящим, поэтому плата не взимается.

Важный момент! Переадресация звонков бесплатна — вам не нужно платить за соединение или использование. Если по тарифу исходящий звонок в МТС стоит 1,5 рубля, то столько и за обычный, так и за переадресованный звонок придется заплатить.

При использовании сервиса за пределами Российской Федерации возникают дополнительные расходы. Тариф на переадресацию на международные номера:

1. 30 рублей за минуту в страны СНГ.
2. 49 рублей за минуту для стран Балтии и Европы.
3. 69 рублей за минуту для звонков в другие страны.

Самая дорогая стоимость при активации перенаправления на спутниковые операторы, такие как Aircraft, Cubio, DTAG, Ellipso и другие — 399 рублей за минуту. Связь с международными направлениями премиум-класса будет стоить 200 рублей за минуту.

Теле2 переадресация на другой номер: как подключить звонки

Если вы хотите, чтобы входящие звонки на ваш номер отправлялись на ваш домашний или стационарный телефон, вы должны воспользоваться услугами другого оператора. Это называется переадресацией звонков. В принципе подключать его особым образом не нужно, т.к. По умолчанию она включена во все тарифные планы Tele 2. Фактически эта технология переводит звонок на другой номер, когда абонент не отвечает на звонок. Переадресация может потребоваться для всех входящих звонков или в определенных ситуациях:

• Если вы недавно сменили номер, удобно воспользоваться этой услугой и активировать переадресацию всех звонков. Для этого наберите команду ** 21 * номер телефона#.
• вы можете установить вариант, когда абонент не отвечает, в этом случае код будет другим — ** 61 * номер телефона # звонок.
• Если вы используете команду ** 67 * номер телефона # call, только те вызовы, которые сделаны во время разговора с другим абонентом, будут идти на другой телефон.
• Другой вариант переадресации звонков можно активировать, запросив ** 62 * номер телефона # звонок. Он позволяет перевести вызов на другой телефон, если ваш номер находится вне зоны действия сети или отключен.

Вы можете привязать услугу в личном кабинете. После авторизации зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Управление пересылкой». В мобильном приложении эта услуга активируется и настраивается нажатием на свой номер и выбором кнопки «Переадресация звонков».

Для каких абонентов работает

Клиентов Tele2 в первую очередь волнует, как осуществить переадресацию с номера сети на «Мегафон», а также на абонентов других известных национальных компаний — Билайн и МТС. Дело в том, что многие горожане имеют несколько SIM-карт от разных операторов и используют их в зависимости от своего местоположения или для сетевых звонков.

Не стоит переживать о такой возможности, ведь служба доставки работает у любого перевозчика. Это касается не только Билайн, Мегафон и МТС, но и SIM-карт любого местного и зарубежного оператора.

Поэтому, находясь за границей, вы можете настроить переадресацию звонков на местного оператора, чтобы не пропустить звонки. Однако необходимо активировать выгодный тариф на роуминг, чтобы не тратить лишние деньги. С этим нужно проявлять осторожность, так как нерадивые туристы по возвращении домой часто приходят в ужас от счетов за общение.

Сравнение стоимости услуги в домашнем регионе и в роуминге

Стоимость опции «Переадресация звонков» с теле2 на теле2 — 0 руб. Тарификация происходит как исходящий звонок согласно действующему тарифу.

Кроме того, необходимо сказать, что перед выездом за границу или в другой регион, если есть переадресация между теле2 и другим оператором, лучше проверить стоимость связи с помощью запроса * 107 # и отключить переадресацию во избежание дополнительных расходы. Узнать точную стоимость международных звонков можно на сайте Tele2 в меню «Роуминг».

Сравнивается цена за 1 минуту разговора, 1 сообщение для региона отправления и при поездке в Таиланд по тарифу «Мой разговор».

Тип сообщенияДома за рубежом

Все в пути	0	35 год
Исходящие звонки на все телефоны России	0/2	35 год
Исходящие звонки в стране пребывания	—	35 год
Смс	0 / 2,5	12

Какие существуют виды услуг перенаправления вызовов на Tele2?

Сегодня в арсенале мобильного оператора есть четыре вида таких услуг:

• безусловная переадресация звонков. Эта опция автоматически перенаправляет все входящие звонки на другие номера;
• вариант номер два — это как бы переадресация звонков на родину. То есть функция запускается, когда телефонная линия абонента занята;
• вариант номер три — переадресация звонка при отсутствии ответа от абонента;
• четвертый тип — условная пересылка. Для него характерно переадресация звонка на другой номер, если собеседник не отвечает в течение нескольких секунд. Этот вариант удобен тем, что звонок может быть перенаправлен не только на мобильные сети, но и на фиксированные направления или на зарубежные линии.

И отдельно стоит сказать о пересылке SMS на Tele2. Дело в том, что пересылка сообщений изначально не входила в спектр мобильных услуг. Однако в некоторых регионах этот вариант все еще работает. Вы можете узнать больше об этой услуге в ближайшем сервисном центре вашего оператора мобильной связи.

Как включить и настроить

Введите все команды на телефоне, с которого хотите переадресовать звонки (вместо «ТЕЛЕФОН» указывается контакт, на который будет производиться переадресация. Номер необходимо указать в международном формате, используя «+ 7»):

• Пересылка всех входящих сообщений: USSD-команда ** 21 * PHONE#.
• Переадресация звонков, если ваш номер недоступен (например, в метро или самолете): ** 62 * PHONE#.
• Переадресуйте, если ваш номер не отвечает: ** 61 * ТЕЛЕФОН#.
• Переадресация звонков, если ваш номер не занят: ** 67 * PHONE#.

Как сделать переадресацию звонков на Теле2?

переадресацию звонков на Tele 2 можно настроить на другой номер с помощью коротких цифровых команд. Мы представим здесь оба этих метода, и вы сможете выбрать наиболее удобный для вас.

В Tele2 переадресация на другой номер возможна только с помощью коротких USSD-команд.

Как включить переадресацию на Теле2 на другой номер с помощью коротких команд

• Безусловная переадресация звонков на Tele2 подключается следующим образом ** 21 * (номер телефона)#
• Если вы хотите подключить «Когда занято», то наберите ** 67 * (номер телефона)#
• Для активации «Если нет ответа» введите команду ** 61 * (номер телефона)#
• «Если сеть не может установить соединение» активируется следующим образом ** 62 * (номер телефона)#

Вместо того, чтобы писать в квадратных скобках, вам нужно будет ввести номер телефона, на который вы хотите переадресовывать звонки. Номер телефона нужно писать в международном формате, с плюсом и семеркой в ​​начале, т.е примерно так: +79098765432

Поэтому переадресация осуществляется Tele2 на свои номера, а также в МегаФон, МТС и других операторов.

Как подключить или выключить опцию переадресация

Подключить переадресацию tele2 можно несколькими способами, каждый из которых настраивается индивидуально, что чрезвычайно удобно для людей, которые всегда «на связи». Если нет времени на ответ или ведутся переговоры, перевод будет осуществлен коллеге и в выходные дни при выключенном устройстве дежурному оператору или автоответчику.

С помощью набора ussd команд

Оператор Tele2 поддерживает короткие команды для быстрого взаимодействия пользователя с компанией. Важно помнить, что ввод номера начинается с + 7-xxx-xxx-xx-xx.

Для подключения переадресации SMS * 286 * 1#

Через личный кабинет или приложение

На сайте tele2 редирект привязан к вашей личной учетной записи во вкладке «Управление услугами» или через поиск. Приложение «Мой Tele2» имеет аналогичную структуру и позволяет установить его через меню «Мои службы».

У оператора в салоне теле 2

Пользователь всегда может обратиться в ближайший офис за помощью к консультанту, чтобы найти его, просто воспользуйтесь картой салона. Вся поддержка клиентов бесплатна.

Как отменить переадресацию вызовов на тele2 на другой номер

Когда опция не требуется на данный момент, переадресацию tele2 легко отключить, используя короткий запрос ## 002 # для вызовов, * 286 * 0 # для сообщений или через другие режимы взаимодействия, упомянутые выше.

трудно переоценить удобство установления соединения, когда много звонков проходит через одного человека в день. Переадресация звонков от Tele2 поможет вам чувствовать себя комфортно и не беспокоиться о том, что важный разговор будет пропущен.

Для чего нужна переадресация

Эта система позволяет переадресовывать вызовы при выполнении определенных условий. Например, бизнесмен может настроить безусловную переадресацию звонков со своего рабочего телефона на личный, чтобы не терять клиентов в часы закрытия и общаться с ними. Условие недоступности используется аналогичным образом: если телефон не загружен, звонки будут переведены на другой телефон. То же самое делается в разных условиях.

Переадресация звонков настраивается на любой мобильный номер и, независимо от оператора, может быть настроена на номера Билайн, МТС, МегаФон или номера виртуального оператора. Переадресация звонков тарифицируется согласно действующему тарифному плану, в зависимости от используемого направления. Также вы можете настроить переадресацию голосовых звонков на городские номера — они будут тарифицироваться по соответствующему тарифу, как звонок на городской телефон.

Не забудьте отменить безусловную переадресацию звонков, если хотите использовать соединение на своем текущем телефоне. Также следует отметить, что двойная переадресация вызовов невозможна.

Способы подключения и отключения

По умолчанию услуга не предоставляется. Для его получения вам необходимо будет выполнить на телефоне определенные операции, где вам нужно будет подтвердить включение и указать данные Билайн, Мегафон или МТС, на которые будут переадресовываться звонки.

Инструкция по подключению

Подключить переадресацию на другой номер можно двумя способами:

1. С помощью меню телефона.
2. Через USSD-запросы.

Услуга добавляется через меню телефона следующим образом:

1. Перейдите в настройки.
2. Выберите пункт «Звонки.
3. Затем перейдите в Настройки пересылки.
4. Включение подписки на данные абонента и опции обслуживания для Мегафон, Билайн, МТС или других компаний.

Если этот способ кому-то покажется непонятным или долгим, можно воспользоваться меню оператора USSD. Для этого есть команды:

1. Подключение для всех типов звонков: ** 21 * XXX#.
2. Для размещения: ** 67 * XXX#.
3. Вне допустимого диапазона ** 62 * XXX#.
4. Если нет ответа ** 61 * XXX*#.

Внимание! Символы XXX выше обозначают вводимое число. Здесь вы можете ввести данные от Билайн, Мегафон или МТС, а также любого другого оператора.

Порядок отключения

Через некоторое время операция переадресации звонков может не понадобиться и даже может помешать. В этом случае вам необходимо отключить услугу с помощью USSD-меню:

1. Для полной подачи: ## 21#.
2. Для использования: ## 67#.
3. Недоступно: ## 62#.
4. Если нет ответа: ## 61#.

Внимание! При выходе из системы предоставлять данные не обязательно.

Переадресацию звонков также можно отключить в настройках меню телефона. Для этого зайдите в настройки звонков и найдите запись Отключить переадресацию звонков. То есть процедура такая же, как и при подключении. Действия не зависят от оператора. Это тоже МТС, Билайн или Мегафон — все зависит от меню телефона.

Список условий

Прежде чем активировать услугу оператором, необходимо полностью разобраться в условиях и возможных подводных камнях.

Среди основных условий, которые необходимо знать подписчикам, можно выделить следующие:

1. Подключение бесплатное, так как оно входит в базовый набор опций и уже считается активным на устройстве.
2. Стоимость услуги не взимается.
3. Тарификация прямых звонков на другие телефоны осуществляется на основании активированного тарифа, по основному номеру.
4. Если вы используете текстовое сообщение для предупреждения о пропущенных вызовах, сообщения с данными будут отправляться на оба телефона одновременно.

Это основные позиции, которые должен знать каждый, кто хочет подключиться к сервису.

Плюсы использования

1. Экономьте деньги, путешествуя по стране или выезжая за границу. Это работает так: находясь в России, вы можете переадресовывать входящие звонки на существующий иностранный номер. А телефон Tele2, который остается в своем регионе, подключен по выгодному тарифу на звонки за границу. Экономия весьма существенная. В противном случае вам нужно будет отключить переадресацию звонков, чтобы не платить двойную ставку за входящие и переадресованные звонки.
2. Если у вас есть еще одна SIM-карта другого оператора, вы можете оставаться на связи, даже если номер Tele2 недоступен. Это особенно полезно, когда второй номер не хочет быть доступным широкому кругу людей, например SIM-карта Tele2 предназначена для работы, а другая (принадлежащая другому оператору) только для связи с вашим любимым.

Как включить сервис?

Есть два способа привязать опцию Tele2 «Переслать» к другому номеру: через настройки телефона или через USSD-запрос.

Чтобы поставить услугу на свой телефон с помощью системных настроек, необходимо сделать следующее.

Перейдите в меню телефона «Настройки вызова» и выберите из списка конкретный тип услуги. Далее вам нужно будет ввести цифровую комбинацию телефона в столбец выбранного варианта перенаправления. Важно, чтобы номер мобильного телефона начинался с +7.

Вы также можете установить эту функцию с помощью USSD-запросов:

• безусловный — наберите ** 21 * свой номер # и нажмите кнопку вызова;
• «Вне зоны действия» активируется командой ** 62 * номер вашего телефона и кнопкой вызова;
• «Нет ответа» можно активировать по запросу ** 61 * номер телефона и клавиша «Позвонить”;
• «Сеть занята» активируется после отправки команды ** 67 * свой номер#;
• вы можете включить переадресацию SMS, запросив * 286 * 1 * номер мобильного телефона#.

Напоминаем, что перед установкой функции вам необходимо узнать, работает ли она в вашем регионе. Вы можете проверить статус опции SMS с помощью команды * 286#.

Переадресация SMS

Эта услуга нестандартна и не так популярна, как голосовые звонки. В связи с этим Tele2 предлагает услугу в некоторых регионах страны. Для получения подробной информации лучше всего обратиться в мобильный салон Tele2 в вашем городе и уточнить возможность использования переадресации сообщений.

Чтобы проверить статус услуги, используйте сервисную комбинацию * 286#.

Если опция работает в определенном регионе, ее можно очень легко привязать. Для этого достаточно набрать на устройстве запрос * 286 * 1 * номер # и совершить звонок.

Если услуга становится ненужной, отключение производится командой * 286 * 0#.

Проверка наличия переадресации

Если вы сомневаетесь, была ли опция включена успешно, вы должны знать следующие короткие команды для проверки:

• Статус для всех входящих звонков * # 21#.
• Перенаправление в случае недоступности * # 62#.
• к * # 61 # прилагается «нет ответа#.
• Вариант «Когда занято» * # 67#.

Если вы планируете поездку за границу, заранее проверьте статус и отключите все, что не будет использоваться. В противном случае вы можете столкнуться с большими непредвиденными расходами.

Как проверить статус переадресации

• Переадресацию всех входящих звонков можно проверить командой * # 21#.
• Переадресация звонков, если телефон недоступен, проверяется по запросу * # 62#.
• Переадресация, если абонент не отвечает, проверяется вводом * # 61#.
• Проверка переадресации звонков на «занятость» телефона производится командой * # 67#.

Стоимость дома и в роуминге

Переадресация звонков в Tele2 — совершенно бесплатная услуга. У него нет абонентской платы или платы за подключение. Tele2 — единственный оператор большой четверки, который предоставляет эту полностью бесплатную услугу. Стоимость переадресации звонка равна стоимости звонка согласно тарифному плану. Те, если тариф за минуту с номера А на телефон Б составляет 1 руб. За минуту, то стоимость переадресованного звонка с номера А на телефон Б будет такой же.

Что касается функции роуминга, то надо сказать, что она может быть заряжена несколькими способами. Если он был включен в домашний регион, стоимость звонков нормальная, а если он был включен в роуминг, стоимость будет роуминг. В роуминге не рекомендуется использовать условный CF. После активации возможна двойная тарификация как входящих, так и входящих звонков.

Выбирая SIM-карту для приема звонка, помните, что цена также зависит от этого номера. Если мы выберем абонента из другого региона, то цена будет как междугородней, так и если это вообще зарубежный оператор, расчет будет как при международном звонке.

Другой момент. Некоторые тарифы «Теле2» в некоторых регионах страны имеют свою специальную цену на перенаправленное соединение. Например, в Москве на тарифе «Говоря о Москве» расчет минуты переадресации звонка составляет 3,00 рубля. В Ленинградской области действует специальная цена на тарифы «Желтый» и «Интернет для устройств».

Пошаговая инструкция к процессу настройки переадресации

В зависимости от типа услуги процесс установки немного меняется. Код для входа и выхода отдельный во всех случаях.

Выполнение настройки через личный кабинет на сайте

Сайт tele2 позволяет активировать желаемую услугу несколькими щелчками мыши, для чего вам необходимо перейти в раздел «Управление услугами».

Аналогично процедура проходит в личном кабинете в мобильном приложении.

Примечание! Даже если вы не создавали личный кабинет на сайте оператора, авторизация возможна только по номеру. В этом случае код для доступа к сайту просто отправляется заказчику в формате SMS.

С помощью USSD команд

Короткие цифровые команды позволяют быстро управлять услугой, проверять ее статус и, возможно, отключать ее.

Каждый активируется отдельной комбинацией:

1. Безусловный подключается через ** 21 * (абонентский номер) #. Для выхода необходимо набрать на клавиатуре ## 21 # и проверить статус * # 21#.
2. Занят — ** 67 * (требуется номер) #. Вы можете отключить его, введя запрос в формате ## 67 # и проверив статус — * # 67#.
3. Когда абонент недоступен — ** 61 * (номер, на который будет перенаправлен звонок)#.
4. Если необходимо подключить переадресацию звонков, если невозможно установить связь с абонентом — ** 62 * (номер телефона)#.

Помните: вы всегда должны набирать команду, начиная с «+7». Всегда нажимайте клавишу вызова после набора USSD.

Активация в настройках вызова на телефоне

Функция реализована на каждом телефоне, только по умолчанию она неактивна. Для активации в настройках телефона нужно зайти в «Настройки», затем в «Телефон» и нажать «Переадресация звонков». Здесь появится поле для ввода мобильного телефона, на который будут приниматься звонки.

Аналогичным образом отключается опция. Никаких дополнительных манипуляций не требуется, просто удалите введенное число. Данную схему конфигурации могут использовать как владельцы смартфонов на базе Android или iPhone, так и те, у кого в руках есть старые кнопочные телефоны.

Примечание! Когда вы настраиваете услугу в своем телефоне, вы не сможете выбрать определенный тип переадресации вызовов, например, когда вы заняты. Входящие звонки по-прежнему перенаправляются.

Обращение в офис или колл-центр

В процессе установки часто возникают вопросы или дополнительные трудности. Разобраться в нюансах и решить проблемы поможет оператор на сайте Tele2 (общение доступно как по номеру 611, так и в системе обмена мгновенными сообщениями или прямо в чате на сайте). Также сотрудник любого из ближайших офисов Tele2 поможет настроить переадресацию звонков на другой номер. Обратите внимание, что это бесплатно, но вам необходимо иметь при себе паспорт.

Как подключить переадресацию вызовов на Теле2

По умолчанию переадресация звонков используется для всех абонентов Tele2. Подключается сразу после активации сим-карты. Однако отключить его невозможно. Даже если абонент отключит на смартфоне всю переадресацию звонков, сама опция все равно будет привязана к личному кабинету как активная.

Управление услугой

Для управления услугой переадресации вызовов используются различные USSD-команды. Рассмотрим все предусмотренные для этого комбинации с помощью подробной таблицы.

Конфигурация командыУстановить переадресацию звонков на определенный номер Отключить переадресацию звонков Проверить статус услуги с помощью указанного параметра

На все входящие звонки	** 21 * номер#	## 21#	* # 21#
Если SIM-карта находится вне зоны действия сети	** 62 * номер#	## 62#	* # 62#
Если абонент не ответил в течение времени, указанного оператором	** 61 * номер#	## 61#	* # 61#
Прервал ли абонент входящий звонок	** 67 * номер#	## 67#	* # 67#
Удаление всех редиректов	## 002#

Как отправить USSD-запрос

Для завершения настройки рекомендуется следовать следующему алгоритму:

1. Откройте меню вызова на своем смартфоне.
2. Выберите нужную комбинацию из таблицы. Например, ## 002 # (отключить). Затем сделайте исходящий звонок.
3. Подождите, пока оператор мобильной связи обработает ваш запрос.

В каких случаях полезно подключение этой функции?

Переадресация звонков от Tele2 будет полезна абонентам в следующих случаях:

• В стране есть 2 SIM-карты от разных операторов мобильной связи, которые будут выходить в сеть по-разному в разных регионах.
• Мобильный телефон используется для работы, и вы не хотите использовать личный номер для звонков.
• Заказчик находится за границей, где пользуется услугами иностранного оператора.
• Невозможно использовать два мобильных устройства одновременно, но вы хотите всегда оставаться на связи.

Главное достоинство варианта — простота использования и подключения. Кроме того, звонки можно переадресовать не только на мобильные номера страны, но и на телефоны зарубежных операторов.

Подключение и способы активирования услуги

Потребитель имеет возможность самостоятельно подключиться, настроить услугу на своем мобильном устройстве. Для этого реализована специализированная USSD-кодировка ** 21 * контактный номер #. После запуска устанавливается стандартный тип переадресации звонков Tele2, который автоматически переадресовывает все входящие звонки на SIM-карту.

Если подключение желаемого режима прошло успешно, вы получите SMS от оператора, подтверждающее установку функции.

Если у вас не получается активировать предложение самостоятельно, обратитесь к специалистам службы технической поддержки Tele2. Звоните на горячую линию по короткому контакту 611. В ответ вы услышите голос автосекретаря, дождитесь бесплатного оператора, попросите включить функцию.

Сотрудники провайдера готовы оказать помощь в любом отделе обслуживания клиентов. Принесите паспорт для подтверждения личности, свяжитесь с менеджером с запросом. Поддержка в салоне или на горячей линии абсолютно бесплатна.

Следует помнить, что опция направлена ​​только на голосовое общение. Для SMS реализовано еще одно предложение: «Пересылка SMS» Tele2. Активация осуществляется командой * 286 * 1 * номер #. После установки все входящие сообщения будут передаваться на указанный телефон. В этом случае отгрузка осуществляется стандартным способом. Эти SMS-сообщения имеют обычное ограничение на количество символов.

Типы переадресации

Теперь вы знаете, как сделать переадресацию звонков на Tele2 с помощью меню или команд телефона. Осталось разобраться в его разновидностях. Начнем с безусловного — здесь нет условий, настроенный телефон будет молчать при приеме любых звонков. Все звонки будут перенаправлены на номер, указанный в настройках.

В случае недоступности — уже есть условие, связанное с недоступностью вызываемого телефона. Например, его владелец может находиться в метро или проезжать по загородной трассе в условиях без приема. Если сеть определяет, что вызываемая трубка недоступна, звонок автоматически переадресовывается на номер, указанный в настройках. И так будет до тех пор, пока хозяин не снимет условие.

Отсутствие ответа — интересное условие, особенно для деловых людей. Это позволяет не пропустить важный звонок. Перенаправление срабатывает, если вызываемая сторона не получает звонок в течение 15-20 секунд. После этого сеть начнет набор номера, указанного в настройках. Таким же образом запускается условие приема на работу.

Установка переадресации через телефон

Мы расскажем, как настроить переадресацию звонков на другой номер с помощью меню телефона или смартфона. Поскольку подавляющее большинство абонентов пользуются смартфонами на базе операционной системы Android, мы изучим эту процедуру именно здесь.

Запускаем приложение для звонков — просто нажимаем на обычную вкладку с трубкой, через которую мы звоним абонентам. Вызываем настройки, которые могут быть в меню с тремя точками или вызываются удерживанием одной из кнопок. На открывшемся экране выберите пункт, отмеченный на скриншоте. Если в вашем телефоне две SIM-карты, выберите SIM-карту, с которой мы будем работать прямо сейчас.

Потом телефон немного подумает — считывает текущие настройки из сети, после чего они появятся на экране. На нашем скриншоте видно, что мы отключили переадресацию. Все звонки будут перенаправлены на указанный номер телефона. Чтобы переадресовать все звонки по одному из условий, выберите соответствующий вариант — откроется поле, в котором нужно ввести номер, на который будут переадресованы звонки. Аналогично производится смена номеров.

Перед отъездом в поездку необходимо отключить все условия. В противном случае возможно двойное ценообразование даже по дорогим международным тарифам (одновременно входящим и исходящим).