Переадресация МТС на другой номер: как подключить на телефоне

Переадресация звонков на МТС на другой номер

Операторы предлагают абонентам сделать свои услуги максимально удобными. Одна из самых востребованных услуг — переадресация МТС на другой номер. Он может работать четырьмя разными способами:

• В случае найма. Если абонент уже разговаривает, полученный им новый звонок будет переведен на другой номер, например, переведен на другого члена корпоративной команды.
• Если нет ответа. Если абонент какое-то время не отвечает на звонок, звонок переводится на другой номер. Это позволяет отслеживать важные звонки во время встреч или за рулем.
• Вне досягаемости. Если клиент компании находится за пределами зоны обслуживания или выключил телефон, звонок переводится на заданный номер. Такая схема удобна для частых поездок за город или в метро.
• Безусловный. Эта схема приводит к переадресации всех звонков.

Если выбранное абонентом условие активировано, звонки начинают поступать на указанный им номер. При этом платить придется по тарифному плану за каждую минуту разговора.

Важно! Номер для перевода вызова может быть любым. Например, возможна переадресация с МТС на МТС или другого оператора. Хотя с номерами серии 8-800 могут быть проблемы.

Рассмотрим, как переадресовать звонок в МТС. Это можно сделать двумя основными способами:

• через меню устройства;
• используя сетевые функции.

В меню телефона вы найдете раздел «Настройки звонков» или аналогичный. С его помощью вы можете настроить переадресацию на любой номер, выбрав подходящую схему. В этом случае российские телефоны необходимо указывать начиная с +7.

Услуги оператора также позволяют управлять услугой экспедирования. Самый простой способ настроить его — войти в личный кабинет или приложение для смартфона. Но если интернета под рукой нет и нет времени управлять меню, есть специальные USSD-подсказки, позволяющие выбрать нужную переадресацию.

Важно! Служба поддержки может помочь вам управлять переадресацией звонков, но только за дополнительную плату.

Цена на использование услуги

Если клиент активирует функцию на SIM-карте самостоятельно с помощью кодовой команды или личного профиля, подключение осуществляется бесплатно. Дополнительной абонентской платы за приложение также нет. Если клиент не может использовать автономное соединение и нуждается в помощи оператора, за услугу взимается плата. Для активации опции пользователю необходимо будет заплатить 30 рублей. Кроме того, за активацию функции переадресации звонков взимается сумма 33 рубля, цена может варьироваться в зависимости от тарифного плана.

Переадресация СМС сообщений на МТС

С переадресацией СМС все намного сложнее. Переадресация голосового вызова является базовой услугой, а переадресация SMS возможна только с опцией SMSPro. Активировать его можно через раздел сайта «Личный кабинет» или отправив сообщение из букв ON или Reg на телефон 232.

Для управления опцией создан специальный раздел на сайте компании. Авторизация в нем происходит через обычные логин и пароль от ЛК. Здесь у клиента есть доступ к пересылке SMS и автоматическому ответу.

переадресация звонков с мтс на мтс

Как отключить переадресацию вызовов «МТС»?

Если вам не нужна эта услуга или вы хотите активировать ее на другом номере, вы можете быстро отключить эту опцию. Вы также можете удалить определенный тип переадресации звонков.

Отключение определенного типа функции:

1. Для всех без исключения входящих звонков: ## 21#.
2. Если строка загружена: ## 67#.
3. Если ваш телефон находится вне зоны действия: ## 62#.
4. Если вы не можете ответить по прибытии: ## 61#.

Чтобы отклонить все типы, нужно набрать команду: ## 002#.

Также можно отключить саму опцию на номере.

Как самостоятельно настроить услугу?

Самый простой способ включить переадресацию вызовов MTS в MTS — это команда USSD. Внимание: каждому виду услуг соответствует своя комбинация символов:

• Недоступно ** 62 * Телефон#;

• Занят ** 67 * Телефон#;

• Я не отвечаю ** 61 * Номер телефона #; (в этом случае абонент может самостоятельно указать время ожидания ответа);

• Безусловный ** 21 * Номер телефона#.

Обратите внимание, что аналогичные команды используются для отключения переадресации звонков на ваш номер. Так что при необходимости вам не нужно никуда идти или звонить, чтобы отключить услугу.

Другой способ подключения — через личный кабинет на официальном сайте. Для этого зайдите в ЛК, затем в меню настроек найдите одноименный вариант. Далее вам нужно выбрать тип опции и включить ее. Аналогичные действия можно выполнять с помощью мобильного приложения.

Подключение и настройка переадресации

Перед тем как приступить к настройке, необходимо проверить подключение опции и, при необходимости, активировать услугу. Это можно сделать, запросив * 111 * 40 # или отправив сообщение с номерами 2111 на номер 111.

Вы можете управлять настройками переадресации через личный кабинет или служебное приложение. Вы также можете использовать для этого следующие команды:

• Команда ** 21 * phone # настроит безусловную переадресацию звонков. Вы можете переопределить это условие с помощью запроса ## 21#.
• Переадресация звонков, когда пользователь занят, настраивается простой командой ** 67 * phone #. Снимается аналогично ## 67#.
• Если вам нужно переадресовывать звонки только тогда, когда они недоступны, вам нужно использовать запрос ** 62 * phone #. Этот тип переадресации вызовов по запросу ## 62 # отключен#.
• Немного по-другому выглядит команда перевода звонков при отсутствии ответа. ** 61 * телефон * интервал #. Где интервал можно указать в любое время в пределах 5-30 секунд с шагом 5 секунд. Если вам нужно отключить эту переадресацию, вы уже должны набрать ## 61#.

как отключить переадресацию звонков на мтс

Стоимость

Чаще всего клиентов интересует, как настроить переадресацию звонков и плату за обслуживание в МТС. На первое мы уже пытались ответить. Что касается второй, то на такую ​​услугу, как безусловная переадресация звонков от МТС, цена фиксирована на тарифных планах архива и составляет 30 рублей (в регионах может варьироваться). Для действующих тарифных планов стоимость указана на сайте.

В МТС предусмотрена настройка переадресации звонков через личный кабинет. Однако, если вы не можете сделать это самостоятельно, обратитесь в центр поддержки, где также вы сможете сразу уточнить, сколько это будет стоить по вашему тарифному плану.

Обращаем ваше внимание, что с 20 января 2020 года услуга будет платной!

Как сделать переадресацию с МТС на МТС USSD-командой

пересылку можно включить, используя комбинацию USSD с указанием номера, на который она будет сделана.

В зависимости от вида услуги, они будут отличаться:

• полная — ** 21 * номер телефона#;
• о недоступности абонента — ** 62 * телефонный номер#;
• когда номер занят — ** 67 * телефон#;
• если нет ответа — ** 61 * номер телефона#.

В последнем случае вам нужно будет указать период времени, по истечении которого будет активирована переадресация. Например, если вызовы переадресовываются после 20 секунд ожидания ответа, команда будет выглядеть так: ** 61 * телефон * 20#.

Внимание! Перед тем, как активировать переадресацию звонков в роуминге, необходимо узнать у консультанта услуги стоимость услуги и тарифы на входящие звонки в том или ином регионе.

С помощью приложения «Мой МТС»

Многие пользователи оценили удобство мобильного приложения «Мой МТС».

Чтобы настроить переадресацию, потребуется скачать и установить его на телефон, после чего действовать в таком порядке:

1. Войдите в свою учетную запись и перейдите на вкладку «Предоставляемые услуги.
2. Перейдите в раздел «Доступные».
3. Щелкните вкладку «Управление вызовами» и найдите службу переадресации.
4. Используя инструкции, активируйте опцию.

В примечании. Вы также можете подключить переадресацию звонков с помощью сервисных консультантов, позвонив по номеру Горячей линии. Но эта услуга платная, а активация обойдется в 30 рублей.

Как подключить услугу?

Если опция не установлена ​​по умолчанию в вашем тарифном плане, ее можно легко активировать. Для этого есть несколько способов, выбирайте наиболее удобный и простой вариант.

Через ввод USSD-кода

На клавиатуре набираем команду: * 111 * 40 # и нажимаем кнопку вызова. Запрос обрабатывается автоматически; при успешном завершении операции подписчику отправляется уведомление.

В сообщении

Отправляем SMS с кодом: 2111 на номер мобильного портала 111. Информация о статусе услуги придет в ответном сообщении.

Вы также можете отправить сообщение на номер 232, указав команду: ON.

В личном кабинете

1. Заходим на сайт, указав логин и пароль подписчика.
2. Зайдите в раздел с услугами, откройте список всех доступных вариантов.
3. Щелкните строку «Подключить новый».
4. Находим «Переадресация звонков (периодическая)», ставим галочку напротив.
5. Активируем услугу, нажав на кнопку «Добавить». Если запрос отправлен успешно, на этой вкладке будет отображаться уведомление о подключении. Статус заявки можно проверить в разделе «Архив операций».

Настройка через личный кабинет

Также вы можете настроить переадресацию звонков в личном кабинете на официальной странице мобильного оператора.

Последовательность действий такова:

1. Зайдите на сайт компании и авторизуйтесь.
2. Зайдите в раздел управления номерами и найдите карточку переадресации звонков.
3. Нажмите кнопку «Добавить новое условие переадресации вызовов».
4. Выберите нужный вам вид услуги.
5. Введите номер, на который будут переадресовываться звонки.
6. Нажмите наклейку «Применить».

Услуга будет активирована сразу после сохранения введенных настроек.

Подключение и отключение

переадресацию звонков можно привязать к другому номеру МТС или другому оператору МТС несколькими способами. Самыми простыми являются команды USSD; Вы также можете использовать личный кабинет или приложение для смартфона.

USSD-команды

Активировать услугу можно командой * 111 * 40#.

4 варианта настройки

1. Первый режим является безусловным и активирует переадресацию звонков на определенный номер во всех случаях и для всех звонков. Это самый популярный вариант среди пользователей данного сервиса. В этой ситуации вы можете подключить номер переадресации, введя следующую комбинацию: ** 21 * + 7XXXXXXXXXX * TYPE OF CONNECTION #, где вместо «+ 7XXXXXXXXX» указывается номер телефона, на который выполняется переадресация, а вместо «ТИП СОЕДИНЕНИЯ» введите код 10 (для типов подключения вехи), 11 (для голосовых вызовов), 13 (для факса) или 25 (для данных). Что касается того, как отключить переадресацию звонков в МТС, то в этом случае вы можете использовать комбинацию ## 21 * ТИП СОЕДИНЕНИЯ #. Отметим, что таким образом можно настроить не только переадресацию внутри сети МТС, но и звонки с МТС на МегаФон, Билайн, Теле2 и других операторов.
2. Второй вариант использования услуги предполагает настройку переадресации звонков, если вызываемый номер телефона занят. Для этого нужно использовать комбинацию вида ** 67 ** + 7XXXXXXXXXX * CONNECTION TYPE #. Вы можете отключить этот тип переадресации вызовов, используя код ## 67 * ТИП СОЕДИНЕНИЯ#.
3. Третий вариант — подключить услугу для телефонов, находящихся вне зоны действия сети или в выключенном состоянии. В этой ситуации код имеет следующий вид: ** 62 * + 7XXXXXXXXXX * ТИП СОЕДИНЕНИЯ #. Чтобы отключить этот режим переадресации, абоненты должны набрать ## 62 * ТИП СОЕДИНЕНИЯ # на устройстве#.
4. Четвертый вариант настройки предполагает, что вы можете включить переадресацию звонков, если абонент некоторое время не отвечает при звонке на номер. Этот вариант отличается принципом подключения. Код активации следующий: ** 61 * + 7XXXXXXXXXX * ТИП ПОДКЛЮЧЕНИЯ * ВРЕМЯ ИНТЕРВАЛ #, где вместо «ВРЕМЯ ИНТЕРВАЛ» указывается время в секундах, по истечении которого активируется переадресация. Вы можете отключить эту опцию услуги, используя код ## 61 * ТИП СОЕДИНЕНИЯ#.

Как она работает и какой вид выбрать?

необходимо хотя бы в общих чертах понимать, как работает услуга «Переадресация звонков МТС на другой номер», иначе вы рискуете неверно указать цель переадресации.

Например, если ваш гаджет постоянно разряжается и у вас есть запасной, чтобы не переставлять симку, укажите номер. Но если вы находитесь вне зоны доступа или отдыхаете, вы можете использовать автоответчик, чтобы спокойно просматривать все пропущенные вызовы в более позднее время.

Принцип действия очень прост: при срабатывании хотя бы одного условия (когда телефон недоступен, занят или превышен лимит времени ожидания) вызов переводится на другой телефон. Любой номер и даже автоответчик можно выбрать в качестве «запасного». Обратите внимание: если вы активируете опцию роуминга, звонки будут тарифицироваться по двойному тарифу для обеих сторон.

Подробнее о том, как подключить переадресацию звонков к МТС, сколько стоит установка и ответы на многие другие вопросы, вы можете узнать у оператора, позвонив в службу поддержки по телефону 0890.

Как подключить собственноручно

У абонента есть три варианта подключения услуги своими руками:

1. отправить USSD-запрос;
2. в личном кабинете ru;
3. через мобильное приложение от провайдера.

USSD

Чтобы включить полное перенаправление, нужно набрать команду ** 21 * номер#.

• Когда занято — ** 67 * номер#.
• Номер недоступен — ** 62 * номер#.
• Если нет ответа от 5 до 30 с — ** 61 * число * время_5_до_30#.
• После ввода одной из вышеперечисленных комбинаций не забудьте нажать «Вызов».

Любой номер вводится с международным префиксом оператора мобильной связи, даже при настройке перенаправления внутри сети (перенаправление с МТС на МТС).

Зайти в приложение «Мой МТС» и настроить там

Чтобы включить переадресацию звонков МТС через приложение, вам необходимо скачать и активировать «Мой МТС», если вы еще этого не сделали, то:

1. войти в приложение;
2. в меню выберите «Услуги», затем — «Доступные»;
3. найти «Переадресация звонков»;
4. включите опцию, сдвинув переключатель пальцем.

Системные подсказки, которые появляются на экране смартфона, помогут вам выбрать тип нужной вам услуги и завершить процесс активации.

Переадресация на голосовую почту

вы можете настроить переадресацию звонков не только на другой номер телефона, но и на голосовую почту. В этом случае абонент, который вам звонит, может оставить голосовое сообщение, и вы сможете его прослушать в кратчайшие сроки.

У МТС есть 3 вида этой услуги: бесплатные и 2 платные с большим количеством опций:

• Базовый,
• «Голосовая почта»,
• Плюс автоответчик».

Базовая — бесплатно

Слышанные и неслышанные сообщения хранятся 1 день, продолжительность сообщения ограничена 1 минутой, абонент может оставить вам максимум 15 сообщений.

Связь
С помощью команды * 111 * 2919#
SMS с текстом 2919 на номер 111
Через личный кабинет

Отключение
С помощью команды * 111 * 2919 * 2#;
SMS с текстом 29190 на номер 111;
Через личный кабинет

Как и в случае переадресации на другой номер, вы можете установить условия включения автоответчика.
Работает, если вы не отвечаете на звонок: включить команду ** 61 * + 79122410861 #, отключить ## 61#.
Работает, если линия занята: команда на включение ** 67 * + 79122410861 #, отключение ## 67#.
Полная деактивация: ## 002#.

Наберите 0861, чтобы прослушать сообщения.

Как настроить данную функцию абоненту МТС на телефоны MTS и других операторов

Очевидно, что для выполнения этих шагов вам необходимо быть прямым покупателем этого популярного поставщика. Далее вам потребуется произвести следующий набор манипуляций для активации опции:

• необходимо включить функцию любым удобным способом;
• через личный кабинет необходимо настроить изменение звонка;
• необходимо подтвердить внесенные изменения;
• впоследствии основные вызовы или некоторые из них будут перенаправлены на другое устройство, если соблюдены условия переключения, установленные заказчиком.

В личном кабинете на официальном сайте нужно прописать настройки переподключения входящих звонков. Также вы можете сделать необходимое в настройках вашего мобильного гаджета или другого устройства или через мобильного помощника.

Какой вид активировать, как работает опция

Абонент должен знать, как работает эта опция, чтобы не активировать ее без надобности. Если телефон клиента часто не работает или принимает много входящих звонков, необходимо активировать переадресацию звонков на резервный телефон. Когда пользователь отдыхает и специально выключает гаджет, лучше использовать автоответчик. Эта услуга позволит вам просто прослушать текст сообщения после включения мобильного телефона.

Этот вариант работает просто, если сработало одно из предоставленных условий, входящее автоматически переносится на другой мобильный. Заменой может стать не только мобильный телефон, но и стационарный телефон, и автоответчик.

• Интересная информация
• Если клиент активирует функцию роуминга, каждый звонок будет стоить вдвое дороже. Чтобы узнать подробнее об условиях тарифа, необходимо позвонить в сервисный центр компании по телефону 0890 или посетить портал компании.

Как сделать переадресацию МТС – все доступные способы

Сервис пользуется популярностью у пользователей. Часто бывает необходимо направлять звонки на служебный номер или на личный номер, если работа связана с деловыми поездками. Хороший вариант также, если вы используете два телефона — на одном мало или на балансе ноль — они все равно смогут связаться с вами. Активировать услугу можно несколькими способами.

Мобильный портал

Эта услуга позволяет не только активировать данную услугу, но и дополнительно настроить услугу. Для активации переадресации звонков наберите USSD-запрос * 111 * 40 # звонок. Для настройки используйте следующие команды:

• Переадресация всех звонков — наберите ** 21 * номер телефона # звонок.
• Состояние: Телефон занят. Команда ** 67 * номер телефона # звонок.
• Недоступно / за пределами зоны — команда ** 62 * номер телефона#.
• Состояние — не несет ответственности в течение определенного периода времени. Воспользуйтесь запросом ** 61 * номер # звонок.

Эти же команды используются для настройки при любом подключении. Они являются основным инструментом управления услугами.

Важно! При вводе команды сначала укажите код страны (+7), затем префикс оператора или код города. Если вы перейдете на стационарный телефон.

В кабинете абонента МТС

Личный кабинет — еще одна возможность подключить услугу этого оператора. Авторизация осуществляется путем ввода номера телефона, получения кода по SMS и последующего входа в учетную запись. После авторизации:

• Перейдите в раздел «Управление помещением».
• Найдите запись «Переадресация звонков».
• Затем нажмите кнопку «Добавить новое условие переадресации звонков».
• Выберите тип переадресации, введите номер телефона, на который будут идти звонки.
• Нажмите кнопку «Применить».

Подключение через «МТС Сервис»

Воспользуйтесь услугой SMS. Это особенно полезно для кнопочных телефонов. Для активации услуги откройте новое сообщение. В текстовом поле напишите «2111» и отправьте его на короткий номер МТС 111.

Через центр поддержки МТС

Вы можете позвонить оператору. Для связи с сотрудником колл-центра используйте один из номеров:

• 0890;
• 8 800 250-08-90.

Дождитесь соединения с оператором и объясните, что хотите включить переадресацию звонков. Расскажите о выбранном типе, номере для переадресации звонков. О том, что услуга была активирована, можно узнать после получения SMS на свой номер.

Способы деактивации услуги

Отключить переадресацию звонков на SIM-карте МТС клиент может несколькими доступными способами:

• Выставка связи. Во время посещения абонент должен иметь при себе паспорт для подтверждения своей личности. После этого оператор поможет вам отключить эту опцию.
• Комбинация кодов. На мобильном телефоне следует указать команду * 111 *, затем записать сервисный код и нажать кнопку вызова. Для уточнения используемого типа переадресации необходимо переслать сообщение «8111» на номер 111».
• Личный профиль. Просто войдите в приложение или в личный кабинет на портале, затем войдите в активные сервисы. Там нажимается кнопка «Отключить» и опция будет отключена.
• Служба поддержки. На мобильном телефоне набирается контактный номер 0890, после чего абонент просит оператора отключить данную опцию. Нам нужно будет назвать паспортные данные.

При деактивации мобильный телефон получит уведомление об этом в виде текстового сообщения.

Как отключить?

Мы понимаем контроль и активацию опции. Теперь давайте разберемся, как отключить переадресацию звонков в МТС. Абонентская плата за услугу отсутствует. Поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы связаться со службой поддержки или своим личным кабинетом. И отключите всевозможные редиректы командой — ## 002#.

Как выглядит эта опция для другого абонента?

Абонент, звонящий на телефон с подключенной услугой, услышит следующее:

1. После набора номера через интервал времени, выбранный в настройках опции (по умолчанию 30 секунд), будет выдано предупреждение о переводе вызова на другой телефон;
2. Абонент имеет право выбрать, согласиться ли говорить после перевода вызова (звонки в роуминге имеют более высокую стоимость для обеих сторон).
3. Если вы согласны, звонок будет сделан.

Теперь вы знаете, какие виды переадресации звонков существуют для МТС, сколько это стоит и что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться услугой, надеюсь, у вас не возникнет с этим сейчас трудностей!