- USSD-команды для подключения услуги
- Как определить умышленно скрытый номер?
- Стоимость услуги
- Методы активации услуги
- Как скрыть номер Теле2 единоразово
- Подключение опции через интернет
- Особенности услуги АнтиАОН
- Как скрыть номер бесплатно через настройки телефона
- Изменение настроек смартфона под управлением Android
- Изменение настроек смартфона под управлением iOS
- Как подключить и отключить АнтиАОН
- Описание услуги
- Как позвонить со скрытого номера Теле2?
- Как определить оператора сотовой связи по номеру
- Как звонить со скрытого номера Теле2?
- Использование приложения
- Подключение АнтиАОН через настройки телефона
- Как узнать скрытые входящие звонки
- Подключение, отключение и управление опцией
- USSD-команды
- Личный кабинет или мобильное приложение Tele2
- В салоне связи
- Стоимость услуги
- Как узнать скрытый номер Теле2, на который звонил?
- Как узнать скрытый номер на Теле2?
- Услуга ОУСН на Теле2
- В каких случаях АнтиАОН не сработает
- Как убрать скрытый номер на Теле2
- Стоимость услуги
- Стоимость услуги и условия
- Подключение опции на сайте Теле2
USSD-команды для подключения услуги
Это команды, которые вводятся путем набора номера на телефоне. Каждому коду назначается определенная функция. Напишите команду, в конце нажмите «Позвонить». Запрос отправляется оператору, обрабатывается автоматически и отправляется ответ с информацией «Успешно» или «Неудачно».
Антиидентификатор или Anti-AON (антиавтоматический идентификатор номера) подключается с помощью USSD * 117 * 1 # и «Вызов».
Если вы больше не желаете использовать эту опцию, наберите * 117 * 0 # для выхода и нажмите «Позвонить».
Если вы не знаете, активировали ли вы эту услугу сейчас, проверьте ее статус с помощью USSD * 117#.
Как определить умышленно скрытый номер?
Описанные функции актуальны для любого абонента, так как все пользователи сотовой связи Tele2 по умолчанию имеют бесплатную функцию «Автоматический АОН». Это позволяет:
- узнать номер телефона и имя звонящего;
- посмотреть, кто получил входящие звонки;
- установить разные мелодии звонка.
Но чаще всего этого недостаточно. Например, функция идентификации может не работать, если подключен «Anti-caller ID». Для таких случаев Tele2 разработала специальное предложение «Намеренно скрытый идентификатор номера», с помощью которого также можно определить намеренно скрытый «идентификатор» абонента.
Это предложение позволяет:
- получить защиту от мошенничества;
- игнорировать нежелательные звонки;
- перезвоните, если звонок был потерян.
«Намеренно скрытый идентификатор номера» поддерживается всеми тарифными планами.
Для правильного функционирования функции существуют некоторые ограничения: вызывающий и вызываемый абоненты должны быть клиентами Tele2 и находиться в регионе происхождения. Точная идентификация входящего номера, принадлежащего другому оператору мобильной связи, а также стационарных телефонов не гарантируется.
В то же время на некоторых мобильных устройствах есть прошивки, ограничивающие работу «Намеренно скрытого идентификатора номера». Узнать подробнее об условиях обслуживания можно, позвонив в справочную службу Tele2 (короткий номер: 655).
Стоимость услуги
Стоимость зависит от региона проживания. Например, для жителей Москвы и Подмосковья предложение подразумевает абонентскую плату 10 рублей в сутки. Подключение бесплатное.
Абоненты, проживающие в Челябинской области, могут подключить идентификатор за 3 рубля при абонентской плате 3 рубля в сутки.
Методы активации услуги
- с помощью запроса * 117 * 1 # — услуга активирована и уведомление об успешном выполнении операции приходит в течение первых нескольких минут после отправки запроса. После этого все звонки можно будет совершать совершенно безопасно и анонимно;
- с помощью бесплатных настроек телефона — по следующему алгоритму: настройки, параметры, сеть, скрыть номер, вместо «задано сетью» поставить галочку напротив «скрыть номер». Эта функция поддерживается не всеми моделями телефонов;
- интернет-настройки: с персонального компьютера зайти на сайт Tele2, где в разделе «личный кабинет» можно самостоятельно заказать активацию услуги;
- связь с оператором по номеру 611 — после выполнения ряда инструкций в голосовом меню абонент подключается к дежурному оператору;
- если вы не хотите лично решать проблему с подключением, вам следует обратиться в сервисный центр, где после указания запроса сотрудник Tele2 задаст вопрос.
Как скрыть номер Теле2 единоразово
Номер скрывается один раз только при звонке на телефонный номер, перед которым набирается комбинация # 31 #. Вам просто нужно нажать эту комбинацию и отправить звонок. Услуга активна только для вашего следующего звонка (и не имеет значения, удалось ли вам дозвониться или соединение было потеряно). Услуга предоставляется бесплатно при 1 звонке.
Подключение опции через интернет
Вы можете включить эту опцию в личном кабинете Tele2. Введите имя пользователя и пароль для доступа к учетной записи, разверните раздел безопасности и перед услугой «Идентификатор линии вызова» нажмите «Подключиться».
Особенности услуги АнтиАОН
Даже если вы включите эту опцию, обратите внимание, что она не скроет ваш номер в следующих случаях:
- Если вы отправляете SMS абоненту;
- При звонке на номер другого оператора мобильной связи (только с Tele2) корректная работа гарантирована);
- Если у пользователя, которому вы звоните, включена опция OUSN (Идентификатор намеренно скрытых номеров);
- Если только вы не находитесь в своем домашнем регионе.
Эта услуга определяет количество входящих и пропущенных звонков вне зависимости от используемого устройства.
Также стоит отметить, что ваш номер появится в деталях звонка, если абонент сделает такой запрос в центр обслуживания клиентов своего оператора мобильной связи.
Внимание! Если у вас включена эта опция, при звонке в службу поддержки по телефону 611 вам не будет предоставлена информация о платных подписках и услугах, и вы не сможете автоматически запрашивать информацию о своем балансе или тарифном плане.
Как скрыть номер бесплатно через настройки телефона
Если вам нужно скрыть свои данные во время звонков конкретному контакту (разовое использование скрытых данных), вы можете использовать небольшую хитрость. Ставим перед контактным номером комбинацию # 31 #, совершаем звонок. В этом случае нет необходимости подключаться и оплачивать услугу скрытого номера на Tele2. Исходящий звонок должен выглядеть так: # 31 # 89284590100 звонок.
Изменение настроек смартфона под управлением Android
Вы можете скрыть свои личные данные, не оплачивая услуги компании. Просто измените настройки своего телефона. Для ОС Android инструкции следующие:
- меню настроек»;
- вкладка «Настройки звонка»;
- откройте «Дополнительные параметры» здесь»;
- выберите «Определитель …»;
- установите флажок «Скрыть …».
- перезагрузите устройство.
Изменение настроек смартфона под управлением iOS
Разобраться, как бесплатно скрыть номер Теле2 на iOS с помощью настроек, не составит труда. Они ведут себя так:
- меню настроек»;
- вкладка «Телефон»;
- найдите запись «Показать номер телефона ….»;
- установите курсор в положение «Выкл;
- перезапустите гаджет.
Как подключить и отключить АнтиАОН
Если вам нужна скрытая информация о звонящем, нужно понимать, как подключить услугу AntiAON на Tele2, не звоня в службу поддержки оператора. Сделать это можно несколькими способами:
- USSD-команда. Наберите * 117 * 1 # с клавиатуры смартфона. Активация будет произведена мгновенно, о чем пользователь узнает из текстового уведомления.
- Личный кабинет. Способ удобен для тех абонентов, которые зарегистрировали аккаунт на официальном сайте оператора. После входа в личный кабинет необходимо перейти в меню раздела «Мои услуги». Здесь найдите «AntiAON» (отвечает за скрытые данные) и нажмите «Подключиться».
- Мобильное приложение. Метод актуален для пользователей смартфонов с операционными системами Android и iOS. Приложение скачивается бесплатно и устанавливается на смартфон. После авторизации вам необходимо перейти в раздел «Мои услуги». Найдите «AntiAON» и нажмите «Подключиться».
Чтобы отключить неиспользуемый «AntiAON» на Tele2, нужно набрать * 117 * 0 #. Команда после звонка отключает услугу. Отключение бесплатное. Вы также можете использовать свой Личный кабинет для деактивации. Порядок действий следующий:
- войдите в свою учетную запись;
- в горизонтальном меню офиса найти раздел «Услуги»;
- войти в меню;
- выберите вкладку «Мои услуги»;
- найти функцию скрытого числа в списке активных опций;
- нажмите кнопки рядом с «Отключить».
Процедура отключения скрытого номера в мобильном приложении My Tele2 будет аналогичной. После входа в свою учетную запись вам необходимо перейти в раздел «Мои службы», затем во вкладки «Подключено» и «Управление». Последний шаг — нажать на функцию скрытого номера и отключить ее.
Описание услуги
Суть предоставляемой услуги в том, что ваш номер больше не будет отображаться на дисплее получателя. Вместо обычных номеров будет указано, что звонок с секретного номера и возможности обратного звонка не будет. В этом случае ваш номер будет скрыт как для связи внутри сети, так и для звонков на других операторов мобильной связи.
Услуга носит универсальный характер, так как может быть активирована и деактивирована по желанию пользователя. Если звонок в режиме инкогнито требуется только в исключительных ситуациях, то рекомендуется отключить услугу, активировав ее по мере необходимости. Если сфера работы заставляет регулярно использовать секретные вызовы, отключать антиидентификатор не нужно.
При работе с этой опцией следует обратить внимание на некоторые тонкости:
- услуга корректно работает только в пределах домашнего региона пользователя, если вы звоните, находясь в других регионах, указанная услуга может не работать;
- услуга маскирует ваш номер только при устном общении, т.е во время разговора. Если вы отправите SMS-сообщение абоненту, номер будет отображаться, не скрывая его;
- перед подключением услуги желательно связаться с дежурным оператором, уточнив, можно ли привязать антиидентификатор к нужному номеру. Бывают случаи, когда тариф пользователя и услуга сокрытия номера несовместимы;
- корректная работа маскировки номера не гарантируется оператором при звонках пользователям других операторов мобильной связи;
- Tele2 не может гарантировать 100% результат классификации номера, так как в телефоне получателя может быть установлена опция «принудительная расшифровка скрытых номеров».
Как позвонить со скрытого номера Теле2?
Зная, как создать скрытый номер на Tele2 и разобравшись со стоимостью, осталось изучить индивидуальные правила и особенности услуги. Пользователи должны знать, что:
- AntiAON не работает, если у собеседника есть опция, блокирующая сокрытие личности;
- оператор не гарантирует корректную работу при звонках на номера сторонних операторов мобильной связи или на внешнюю линию;
- для корректной работы требуется одновременное присутствие звонящего и собеседника в регионе проживания;
- подключение опции делает невозможным получение справочных сообщений при звонке на сервисный телефон 611 (USSD-команды работают без изменений).
эти нюансы важно учитывать, чтобы в один прекрасный день не оказаться в неловкой и неприятной ситуации, ведь скрыть свою личность иногда будет невозможно.
Как определить оператора сотовой связи по номеру
Проверка осуществляется на сайте. Из-за этого:
- перейти в раздел «Узнать оператора по номеру»;
- введите свой номер телефона;
- нажмите «Узнать».
Служба может работать некорректно. Более точную информацию можно получить на сайте Центрального научно-исследовательского института связи (ФГУП ЦНИИС). Для этого в предложенной форме:
- укажите цифру без «8»;
- введите символы изображения;
- нажмите «Найти».
Как звонить со скрытого номера Теле2?
Если вы активировали услугу сокрытия своего «цифрового идентификатора», способы использования мобильной связи для вас остаются прежними. Просто выберите нужного абонента из телефонной книги и позвоните ему. В этом случае человек на другом конце линии не сможет вас идентифицировать.
Специально для удобства абонентов Tele2 создал специальную услугу 655, позвонив по которой можно получить подробную информацию: как активировать / деактивировать услугу, как позвонить с неизвестного номера Tele2, стоимость предложения и так далее
Использование приложения
Для смартфонов на Android и iPhone доступно приложение Tele2, упрощающее взаимодействие с личным кабинетом. Перейдите в раздел «Мои службы», перейдите на вкладку «Все» и выберите вариант, который необходимо активировать.
Подключение АнтиАОН через настройки телефона
В некоторых моделях смартфонов и телефонов вы можете активировать скрытие прямо в настройках. Чтобы узнать, работает ли у вас эта функция, перейдите в «Настройки» — «Беспроводные сети» — «Мобильные сети». Найдите здесь строчку «Скрыть номер» вместо «Установлено сетью».
Затем проверьте работу анти-AON, позвонив на телефон Tele2, временно взятый на время у родственников или друзей. Если цифры определены, скорее всего, настройки телефона не поддерживают интеграцию с функциями мобильного оператора. Воспользуйтесь первыми двумя способами или обратитесь в службу поддержки, чтобы подключить эту услугу к вашему номеру.
Как узнать скрытые входящие звонки
Абоненты часто могут видеть «скрытое», «неизвестное» и так далее во время входящего звонка. Это всегда настораживает из-за частого появления довольно неприятных звонков. Кто именно звонит, понять сложно. Мошенник, коллекционер или просто шутник, но ситуация неприятная и решить ее поможет сервис идентификации скрытых номеров на теле.
Опция работает, даже если звонящий намеренно скрывает телефон. Но подключает заранее. Если этого не сделать, на момент входящего звонка определить не удастся. Для его активации вам необходимо:
- подключиться — * 210 * 1 # и кнопка вызова;
- отключить — * 210 * 0 # кнопка вызова.
Услуга платная, стоимость зависит от региона, в котором проживает абонент. Узнать цену можно по телефону 655.
Подключение, отключение и управление опцией
Для подключения АОН Tele2 предлагает несколько вариантов: удаленный метод, звонок оператору связи, личное посещение офиса продаж. Чтобы активировать опцию, вам достаточно быть подписчиком провайдера и иметь положительный баланс.
USSD-команды
Для подключения необходимо отправить запрос со своего телефона, набрав комбинацию * 117 * 1 #. Чтобы отключить услугу, наберите * 117 * 0 #. Если абонент хочет проверить статус номера, набирается команда * 117#.
Личный кабинет или мобильное приложение Tele2
Для звонка по идентификатору вызывающего абонента опция настраивается через веб-аккаунт провайдера или в исходном приложении. В первом случае требуется регистрация в личном кабинете, а во втором — загрузка услуги и активация профиля. Приложение My Tele2 доступно через Google Pay для Android или в App Store для iOS. После этих шагов вам необходимо:
- Перейдите в раздел «Управление услугами».
- Найдите позицию «Антидетерминант».
- Соединять.
После активации номер не будет присвоен другим клиентам Tele2. О том, что услуга была успешно завершена, сообщит SMS-уведомление.
В салоне связи
Сотрудники местного офиса помогут закрыть ваш цифровой код. При обращении пользователь предоставляет свой паспорт, а оператор вносит изменения в систему. Обратиться за помощью может только владелец SIM-карты.
Чтобы удаленно решить проблему через сотрудника компании, вы можете позвонить по телефону 611.
Стоимость услуги
Раньше подключение этой опции было бесплатным, а абонентская плата составляла 3,7 руб. В 2019 году ставки были пересмотрены и теперь с 28.03.19:
- подключение 3,1 руб. (один раз за активацию);
- ежедневная абонентская плата 3,1 руб.
Если вы являетесь корпоративным клиентом Tele2, подключение остается бесплатным, а за пользование услугой ежедневно берут 4 рубля.
Скрыть номер в Tele2 бесплатно больше нельзя, так как AntiAON не входит ни в один из доступных тарифов и приобретается отдельно, как опция. Сэкономить на подключении может только бизнес-клиент этого оператора. Но буквально за 3-4 рабочих дня будет выплачена аналогичная сумма за активацию 3,1 рубля из тех 4, что оплачиваются в день.
Как узнать скрытый номер Теле2, на который звонил?
Единственный способ узнать, какие числа скрыты за неизвестным номером, — включить опцию «Намеренно скрытый идентификатор номера». Его подключение особенно важно, когда нужно отправить скучающего человека в черный список.
В ситуациях, когда просто активировать службу реагирования недостаточно, вы можете обратиться в правоохранительные органы. У правоохранителей есть свои методы воздействия на телефонных головорезов и они могут быстро узнать, кто звонил с неизвестного номера. Но такие действия являются крайними мерами, когда другие способы борьбы с прячущимся оказываются неэффективными.
Как узнать скрытый номер на Теле2?
Скрытые номера не дают огромных привилегий тем, кто воспользовался этой опцией со стороны оператора. По желанию того, кому часто звонят от вас, ваши скрытые номера могут быть рассекречены. Соответственно, для возможности определения скрытого номера вам придется заплатить 4,1 рубля за подключение и 4,1 рубля в сутки за каждый день использования данной функции.
- Подключение идентификатора заведомо скрытых номеров осуществляется с помощью USSD-кода * 210 * 1 # и «Позвонить».
- Отключите опцию, набрав * 210 * 0 # и «Позвонить».
- проверить статус можно, набрав * 210 # и нажав клавишу вызова.
Услуга ОУСН на Теле2
Идентификатор намеренно скрытого номера — это отдельная опция, с которой подписчик также может связать свой реальный номер, даже если он пытался его скрыть. Подключается отдельно и оплачивается согласно тарифам обслуживаемого региона. Стоимость варьируется от 3 рублей в сутки.
- Команда для активации опции: * 210 * 1#;
- Команда отключения опции: * 210 * 2#.
Подробности можно узнать по телефону 655 или * 210#.
В каких случаях АнтиАОН не сработает
Такая защита личных данных не всегда работает. Для определения скрытого номера в Tele2 разработаны соответствующие сервисы и приложения. А в некоторых ситуациях Антиидентификатор не поможет и не будет правильно выполнять свои функции:
- При подключении к телефонам клиентов других компаний — операторов, а также к городским телефонам, они увидят всю информацию в обычном режиме. Гарантированное сокрытие происходит только внутри сети.
- За пределами домашнего региона звонки будут считаться незащищенными.
- Не забывайте об услугах, призванных полностью изменить ситуацию. Например, «Идентификатор намеренно скрытых номеров». Если набрать такого абонента, у него будет доступ ко всей необходимой информации о звонящем.
- При заказе распечатки информации о звонках Tele2 все скрытое станет очевидным. Чтобы запросить эти данные, просто позвоните в службу поддержки и отправьте заявку.
- Услуга не распространяется на обмен сообщениями. Каждое SMS приведет вас к вам.
Как убрать скрытый номер на Теле2
Для получения подробных инструкций о том, как отключить функцию скрытого номера в Tele2, вы можете обратиться в службу поддержки 611.
Отключение также выполняется:
- через Личный кабинет;
- используя комбинацию * 117 * 0#.
Стоимость услуги
Это зависит от региона проживания. Так что для пользователей Москвы и Московской области подключение этих функций абсолютно бесплатно. Абонентская плата составляет 3,7 рубля в сутки.
Вы можете получить расширенную информацию, отправив запрос * 117#.
Функция корректно работает, когда абоненты, между которыми установлена телефонная связь, находятся в регионе проживания. Качество не гарантируется, если:
- звонок осуществляется на телефон, не зарегистрированный в сети Tele2;
- в ряд городов;
- при подключении «Умышленно скрытого идентификатора номера».
Стоимость услуги и условия
Услуга бесплатна только в том случае, если вы установили ее в настройках своего мобильного телефона. Но это не всегда возможно, даже если речь идет о современных устройствах. Если для вас важна опция, обязательно уточняйте о ее наличии в технических параметрах устройства перед покупкой.
Стоимость подключения услуги варьируется в каждом регионе РФ, при этом она может незначительно отличаться. На сегодняшний день его цена колеблется от 3 рублей до 10 копеек в сутки для жителей столицы и Подмосковья. Конечно, если вы не хотите задолжать оператору мобильной связи крупную сумму денег и закрыть свой баланс без долгов, то заранее спросите их, какова цена услуги в вашем конкретном регионе проживания.
Подключение опции на сайте Теле2
Кроме того, абоненты Tele2 могут использовать официальный сайт в любых целях. Есть возможность не только установить антиидентификатор, но и пополнить счет, перевести деньги другому абоненту, получить данные о звонках и тому подобное. Обязательно зарегистрируйтесь на портале, ведь только в этом случае открываются все возможности сервиса. Чтобы активировать услугу:
- зайти на сайт;
- активировать, используя логин и пароль;
- выберите вкладку «Дополнительные услуги»;
- найти нужный параметр;
- переместите курсор или нажмите кнопку «Подключить».
Вы можете отключить услугу не только на сайте, но и любым другим удобным способом. Его не запрещено подключать к сайту, а отключать, например, с помощью комбинации или кода.