Звонок за счет друга в Теле2: как подключить услугу

Какую команду нужно набрать

Позвонить за счет друга в сети Tele2 очень просто. Необходимо набрать команду * 140 * номер #. Число вводится через семь, не более. То есть, если у друга номер телефона 89991112233, команда будет выглядеть так * 140 * 79991112233 #. Далее необходимо нажать кнопку «Позвонить».

Затем начинается звонок. Когда друг отвечает на звонок, автоответчик сообщает вам, что вы будете говорить за его счет. Позже он может принять или отклонить звонок. В первом случае вы будете слушать собеседника, во втором — автоответчик с заявлением о том, что разговора не будет.

Звонок за счет собеседника на Tele2 рассчитывается из расчета 1 рубль за минуту.

Эта услуга доступна, если вы и ваш друг находитесь в одном регионе происхождения, то есть в том, в котором заключен договор на оказание услуг. Если у друга также недостаточно денег для оплаты звонка, он недоступен, занят или находится в роуминге: услуга недоступна. Также эту функцию нельзя использовать при подключении корпоративного тарифа.

Звонок с Теле2 за счет собеседника Билайн, МТС, МегаФон

В спектре услуг, предоставляемых оператором Tele2, доступна очень полезная опция «Информер», не требующая оплаты за подключение и отправку уведомлений. Услуга активируется автоматически, когда из-за обнуления баланса пользователь Tele2 не может позвонить или отправить SMS-сообщение. Важно отметить, что сервис Informer предоставляет команды для принудительного отключения (* 212 * 1 #) и повторного сброса (* 212 * 0#).

Если услуга отключена, то после неудачной попытки дозвониться вызываемый пользователь Tele2, МТС, МегаФон, Билайн, Yota или другой провайдер не узнает, что вы хотели с ним связаться. В ситуации, когда услуга «Информер» активна, на телефон получателя будет отправлено уведомление с указанием номера и текста, например «Этот абонент пытался отправить вам текстовое сообщение» или «Этот абонент пытался дозвониться до вас». При использовании опции «Информер» следует учитывать, что оператор ограничивает общее количество сообщений, связанных с попыткой позвонить или отправить SMS-сообщение. Возможно не более 100 звонков в день.

Подключение «Информера», цена услуги

Эта опция входит в базовый набор услуг на SIM-карте, поэтому вам не нужно подключать ее отдельно. Компания не взимает абонентскую плату за использование этой функции. При повторном входе в систему средства с баланса не списываются, отправка уведомлений также бесплатна.

Активация информера происходит в тот момент, когда клиент звонит и для этого недостаточно денег на счету. Впоследствии на мобильный телефон собеседника будет отправлено уведомление о попытке подключения. Вы можете использовать эту опцию не чаще ста раз в день, так как компания установила ограничения на отправку уведомлений.

Как позвонить за счет собеседника в Теле2

Другая услуга позволяет совершать звонок за счет вызываемого абонента. Подключается только специальной командой и недоступен для активации на сайте провайдера. По окончании разговора услуга также автоматически отключается. Эта опция называется «Помощь другу» и работает только в сети Tele2.

Важно! Услуга «Помощь другу» не работает для звонков, совершенных за счет абонентов других сотовых операторов. Для абонента это платная услуга.

Эта функция бесплатна только для отправителя, вызываемый абонент заплатит за разговор, если он согласится принять этот вызов. Сервис работает так:

1. Наберите на телефоне USSD-команду * 140 * 7#;
2. Между цифрой «7» и знаком «#» без пробелов введите 10-значный номер абонента Tele2;
3. Сервис выполнит перенаправление в голосовое меню: выберите в нем пункт, чтобы активировать опцию;
4. Ваш собеседник получит уведомление о том, что вы хотите позвонить за его счет;
5. Если он сбросит звонок, звонок не состоится; если вы нажмете «1», соединение будет установлено между вами.

Как работает функция

Звонок за счет друга Tele2 позволяет звонить другим пользователям при отсутствии денег на балансе. При наборе комбинации звонок будет получен на сотовый телефон другого человека. Когда абонент снимает трубку, система перенаправляет его в автоматическое меню. Там его попросят принять звонок или отклонить его. Если пользователь согласен с условиями оплаты, с ним можно будет поговорить. В случае отказа соединение будет прервано и на мобильный будет отправлено сообщение о том, как восстановить баланс.

Звонок за счет собеседника МТС на Теле2

Чтобы позвонить абоненту Tele2 с телефона МТС, у которого закончились деньги, можно использовать специальный код 8080. Для совершения звонка необходимо набрать комбинацию, например, цифр номера абонента 808010. Например, если вам нужно связаться с пользователем 9773557777, вы должны позвонить по номеру 808097735577777. Также для этого можно воспользоваться оператором. В такой ситуации существенно меняется составная схема.

Для начала нужно позвонить на сервисный номер 8080. После подключения нужно произнести трехзначный код оператора и семизначный номер абонента, которого вы ищете. В нашем случае это 977 и 3557777. Аналогичные алгоритмы есть и у других популярных провайдеров.

Звонок за счет собеседника МегаФон на Теле2

В ситуации с нулевым или отрицательным балансом абонент МегаФон может легко связаться с клиентом сети Tele2, указав в начале номера специальный код 000. В этом случае допускается использование формата номера с начальным цифра 7 или 8 Например, для набора номера телефона Tele2 9773557777 можно использовать комбинацию 00079773557777 или 00089773557777. Важно учитывать, что вне зависимости от тарифа абонента-получателя ему придется платить за голосовую связь по адресу завышенная цена стоимость 3 руб за минуту.

Аналоги опции

Если информация о том, как позвонить за счет друга в Tele2 не помогла клиенту, то есть аналогичные функции, которые могут пригодиться. К ним относятся:

• пополнить мой счет;
• фидуциарный платеж;
• маяк.

Все эти варианты не помогут вам связаться с собеседником за его деньги, но сообщат, что вам нужно позвонить по указанному телефону.

Инструкция

Чтобы узнать, как позвонить на ноль за счет другого собеседника Теле2, есть инструкция, в которой важно соблюдать последовательность цифрового набора. Сначала вводится команда * 140 * 7XXXXXXXXX #, вместо X набирается номер телефона абонента.

Чтобы принять звонок, пользователь нажимает на своем телефоне цифру 1. Деньги будут списаны со счета сразу после окончания разговора. Зарядка поминутная.

Как подключить «Информер» и сколько стоит услуга?

«Информер» — это опция, которая работает на всех тарифах Tele2 и не требует дополнительных действий по активации. Стоимость услуги:

• подключение — бесплатно;
• отправка уведомления бесплатная;
• абонентская плата — 0 руб.

«Информатор» активируется, когда абонент достигает порога отключения и пытается позвонить или отправить SMS-сообщение. Пользователь будет уведомлен об активации услуги специальным звуковым сигналом.

важно знать: количество уведомлений о невозможности совершить звонок / отправить сообщение в рамках опции «Информер» ограничено 100 уведомлениями в сутки.

Информер: стоимость

Услуга «Информер» полностью бесплатна, вне зависимости от того, находится ли человек в домашней сети России или в роуминге. Однако если вы находитесь вне домашней сети и на балансе нет денег, то вы не сможете звонить за счет собеседника на Tele2, так как входящие звонки в этой ситуации оплачиваются. Кроме того, в случае междугороднего или международного роуминга не взимается плата за подключение / отключение и плата за подписку. Для полного освещения вопроса о том, как звонить за счет собеседника Tele2, важно упомянуть аналогичные услуги, предоставляемые данным оператором — сотовую связь.

Список аналоговых опций

• «Маяк» — бесплатное уведомление собеседнику, содержащее запрос обратного звонка. Для его использования необходимо ввести запрос из следующей формы: * 118 * номер абонента (11 знаков) # и нажать кнопку вызова.

— Без затрат. — Ограничения: возможно использование с балансом менее пяти рублей; — Запрос можно отправлять не более 5 раз в день и 60 раз в месяц; — Отсутствие в международном роуминге.

• Вариант «Пополнить счет»: отправка SMS-запроса от одного абонента Tele2 другому с запросом на перевод средств.
  

  Как использовать: * 123 * номер абонента (11 символов) # клавиша для отправки звонка. Ограничения: лимит — 5 запросов в день; недоступность в роуминге.

Поэтому есть много способов позвонить за счет друга, и клиенты Tele2 всегда смогут оставаться на связи.

Как позвонить за счет абонента на Теле2

Перед тем как позвонить за счет собеседника на Теле2, следует ознакомиться с последовательностью действий:

1. Наберите USSD-запрос * 140 * 7#.
2. Через 7 укажите номер телефона получателя.
3. Абонент перенаправляется в голосовое меню, после чего необходимо выбрать соответствующий голос для активации услуги.

Вы не можете пользоваться этой услугой, если находитесь за пределами своего домашнего региона.

Стоимость звонка от другого абонента составит 1 руб. / Мин. Опция доступна для всех без исключения тарифных планов.

Привязка опции бесплатна, за уведомления не взимается дополнительная плата, вам не нужно платить ежемесячную абонентскую плату за использование. Этот вариант наиболее удобен и выгоден, поскольку работает без перебоев и дает гарантию, что пользователь, которому был отправлен звонок, перезвонит.

Опция «Информер»

Если абонент занят, находится в другой зоне или подключен к другому оператору, вы можете дать ему знак, что хотите с ним связаться. Это обеспечивается опцией «Информер».

Все, что вам нужно сделать, это набрать его номер. Тогда сеть сделает все сама: она отправит сообщение вызываемому объекту, что вы пытались связаться с ним. А когда вы наберете номер, автоответчик напомнит вам, что на счете недостаточно средств, и ваш друг получит уведомление по SMS.

Это касается и отправленных SMS: если вы набрали сообщение, но оно не отправлено из-за нулевого баланса, друг получит уведомление и предложение перезвонить.

Как подключить услугу

Эта услуга доступна всем пользователям Tele2, и ее не нужно подключать: она автоматически активируется с нулевым балансом при отсутствии восстановления учетной записи.

При желании вы можете отключить услугу, чтобы друзья не увидели, что вы пытались им позвонить. Для этого введите команду * 212 * 1 # и нажмите вызов. Если вы хотите восстановить работоспособность, вам понадобится команда * 212 * 0 # — и «Информер» снова заработает.

Стоимость

Подключение, отключение от сервиса и отправка уведомлений полностью бесплатны, то есть будут стоить 0 рублей.

Активация

Подключение происходит автоматически, и вам не нужно предпринимать никаких действий для этого. Эта опция активируется, как только ваш баланс заканчивается. Принцип его работы заключается в следующем: как только вы попытаетесь позвонить другу, отправите сообщение с нулевым или отрицательным балансом, оператор сотовой связи автоматически отправит сообщение о том, что вы пытались ему дозвониться, но у вас закончились средства. Если вы хотите и можете перезвонить вам, абонент обязательно это сделает.

Также стоит добавить, что благодаря оператору сотовой связи Tele2 появилась возможность отправлять уведомления о звонках всем абонентам российских операторов связи. Кроме того, за отправку этих уведомлений не взимается абонентская плата, так как это совершенно бесплатно.

Отключить эту услугу невозможно, так как она не имеет командных элементов или каких-либо функций управления, поэтому работает в автоматическом режиме. Чтобы от него избавиться, вам просто необходимо внимательно следить за текущим состоянием своего баланса и вовремя пополнять счет. Проведя эти несложные манипуляции, вы легко сможете связаться с тем или иным человеком, избежав неприятной ситуации. Но лучше постараться следить за балансом своего аккаунта, чтобы не ошибиться. Кстати, если вы временно были вне сети, услуга «Кто звонил» от Tele2 сообщит вам обо всех пропущенных звонках.

Прочая информация

Как звонить за счет друга на Теле2 понятно. Вы должны понимать дополнительные функции и условия использования.

Услуга «Помощь друга» в России очень популярна со знаком минус на аккаунте. По окончании разговора опция автоматически отключается.

Дополнительная информация:

• Воспользоваться услугой за пределами вашего региона невозможно.
• Опция недоступна, если у вызываемого абонента недостаточно средств на счете.
• Запрос не будет отправлен, если получатель находится вне зоны покрытия сети или в роуминге.
• Корпоративные клиенты не смогут воспользоваться этой опцией.

активировать услугу или получить дополнительную информацию можно, позвонив на короткий номер 611, через голосовое меню или связавшись с оператором.

Опытный сотрудник компании поможет решить любые технические или информационные проблемы.

Аналог — «Информер», подключается автоматически. Как только баланс заканчивается, функция активируется самостоятельно, без вмешательства абонента. При наборе номера, если баланс равен нулю или отрицателен, пользователь, которому был адресован звонок, получает соответствующее уведомление.

Звонок за счет друга — удобный вариант, действующий только в регионе отправления (субъект РФ, на территории которого заключен договор на оказание услуг связи). Используя эту функцию, даже те абоненты, у которых нет денег на счету и запросы «Перезвони мне» завершены, могут совершать звонки.

Запрет звонка за счет собеседника.

Многие злоупотребляют щедростью знакомых. Если подобный вопрос актуален для вас, вы можете настроить блокировку звонков за счет абонента. В этом случае вы не получите таких предложений, даже если собеседник наберет ваш номер и запросит данную услугу. Вы можете запретить прием запросов на вызов за свой счет в комнатах связи Tele2 или через службу поддержки 611.

Вы также можете отключить голосовое меню, активируемое автоматически в случае недостатка средств на счете. Мы уже писали, что при попытке совершить звонок при нулевом балансе абонент Tele2 войдет в голосовое меню. Там с помощью самоинформатора можно выбрать различные элементы, которые могут помочь в данной ситуации: принять обещанный платеж, получить смс с указанием способов оплаты или совершить звонок за счет другого абонента.

Чтобы исключить доступ к этому меню, можно активировать услугу «Запретить интерактивное меню с нуля». Это также можно сделать в салонах связи или через службу поддержки 611.

Установка таких запретов очень удобна, когда телефоном пользуются дети или пожилые люди. Не всегда удается быстро разобраться, чего хочет от вас голосовой помощник. Случайно нажав на кнопку, можно подсознательно взять обещанный платеж на значительную сумму, что приведет к отрицательному балансу в самый неожиданный момент. Поэтому желательно не забывать о возможности установки таких запретов.

Возможность связаться при нулевом балансе

Звонок за счет абонента Tele2 — не единственный вариант, позволяющий совершать звонок без средств в личном кабинете. Есть ряд других полезных операторских сервисов. Информация о варианте и подробная инструкция:

1. Когда Informer подключится, другой клиент Tele2 сможет получить информацию, которая пыталась связаться с ним при звонке или отправке сообщения. Опцию активировать не нужно, она уже установлена ​​на всех тарифных планах провайдера. Абонентской платы нет, Информер действует на всей территории России.
2. «Маяк» попросит абонента срочно перезвонить. Чтобы отправить SMS, наберите * 118 * 8 XXXXXXXXXX #, где X — цифровое значение получателя. На этот номер придет СМС-уведомление с запросом. Ограничения: баланс не менее 5 рублей, более 60 запросов в день не принимаются.
3. Услуга «Пополнить счет» позволит вам отправить сообщение другому человеку с просьбой внести деньги на л / с. Комбинация: * 123 * 89XXXXXXXXX.

Если человек пользуется услугами связи более двух месяцев, обещанная платная подписка ему доступна. При наборе комбинации * 122 # абонент Tele2 получает кредит от 50 до 300 рублей на 3 дня. При отправке запроса во всплывающем окне пользователь увидит доступные суммы кредита, которые система рассчитывает лично. Комиссия по кредиту составляет 10% от суммы кредита.

вы можете получить помощь или дополнительную информацию через колл-центр по телефону: 8-951-520-06-11 или 611.

Маячок

Опция «Маяк», предупреждающая друзей и родственников о невозможности звонка, включена во все тарифы оператора.

Чтобы позвонить за счет абонента, необходимо ввести в этом запросе * 118 * сотовый телефон вызываемого абонента#.

Комбинация мобильного телефона должна состоять из 11 цифр, после ввода осуществляется звонок.

Для использования данной услуги на счету должно быть меньше 5 рублей. Вы можете отправлять только 5 запросов в день и не более 60 в месяц «Маяк» не работает за пределами страны.

Пополни мой счет

Опция «Пополнить счет» позволяет отправлять запросы друзьям и родственникам в виде текстового сообщения с просьбой отправить деньги на счет. Получив это уведомление, человек понимает, что на вашем балансе нет денег, и может перезвонить вам или перевести деньги.

Для отправки запроса «Пополнить счет» необходимо набрать * 123 * мобильный # и совершить звонок. В день можно делать только 5 запросов.

У оператора Tele2 нет прямого звонка за счет собеседника, но благодаря описанным услугам абоненты могут оставаться на связи и предупреждать других людей о невозможности совершать звонки самостоятельно.

Запрос

Есть несколько способов сообщить абоненту Tele2 или пользователю другой сотовой сети о необходимости говорить. Достаточно набрать номер собеседника, который будет перенаправлен в голосовое меню. С его помощью можно совершить звонок за счет собеседника. Комбинация запроса варьируется в зависимости от используемой опции.

Помощь друга

вы можете использовать функцию вызова за счет абонента, если оба абонента находятся в домашнем регионе. Отправка комбинации цифр * 140 * для прямого звонка с номера 7 и «Позвонить». Отвечающий получит звонок, при получении которого автоматизированная система позвонит с предложением принять или отклонить звонок за его счет.

Звонок будет тарифицироваться согласно тарифному плану. Услуга предоставляется бесплатно во всех регионах. Если баланс равен нулю или отрицателен, опция доступна только для абонентов Tele2. Позвонить таким образом на номер другого оператора невозможно.

Информер

Услуга предоставляется путем отправки собеседнику сообщения с просьбой установить связь. Это уведомление получает абонент, когда он пытается позвонить или отправить SMS-сообщение от человека с нулевым или отрицательным статусом аккаунта. Опция не требует подключения и входит в базовый пакет услуг любого тарифного плана Tele2. В течение дня можно отправить до 100 запросов.

Для отключения услуги необходимо набрать команду * 212 * 1 # и кнопку вызова. Для сброса опции наберите * 212 * 0 # «Позвонить». Отмена и повторное подключение функции бесплатны.

При отправке таких запросов могут возникать ошибки из-за нахождения абонента за пределами территории региона отправления.

Маячок

Второе название услуги — «Ожидание звонка». Для отправки сообщения необходимо набрать * 118 * номер абонента, которому необходимо установить соединение с помощью # и «Позвонить». Суточный лимит составляет 5 раз и не более 60 в месяц и может варьироваться в зависимости от региона. За разъяснениями следует обращаться к оператору сети по телефону 611. После каждого запроса вы будете получать уведомление о количестве доступных SMS. Вы также можете проверить остальные сообщения с помощью команды * 118#.

За сообщения, превышающие лимит, взимается плата в размере 50 копеек за каждое. Для абонентов за пределами территории РФ функция недоступна. Поэтому вы можете обратиться к абоненту любого оператора сотовой связи.

Команда для звонка за счёт друга

Позвонить другому абоненту Tele2 за его счет достаточно просто. Наберите на мобильном телефоне следующую команду: * 123 * номер телефона абонента. Отправив этот запрос, ваш собеседник получит уведомление о том, что вы хотите поговорить с ним. В сообщении будет указан ваш номер телефона, поэтому собеседнику не составит труда перезвонить вам, если он захочет. Отправка этого запроса бесплатна.

Информер: особенности

• Уведомление двустороннее: инициатор звонка слышит голосовое уведомление об отсутствии средств на счете для выполнения этого действия, а получатель звонка получает уведомление в виде короткого текстового сообщения. Это SMS-сообщение, пришедшее с номера телефона инициатора вызова, содержит информацию о том, что абонент пытался позвонить. Если получатель перезвонит, то звонок будет сделан за счет друга или знакомого.
• Как было сказано выше, Informer не требует специального подключения.
  

  Однако при необходимости и желании его можно отключить с помощью USSD-запроса: * 212 * 1#

  После введения запрета получатели не будут получать уведомления. Также его можно повторно активировать с помощью USSD-запроса следующего вида: * 212 * 0 # клавиша вызова. Процесс входа / выхода полностью бесплатный и может выполняться неограниченное количество раз.

• Суточный лимит — 100 уведомлений о попытке звонка или отправки SMS. Таким образом, Tele 2 позволяет совершать звонок за счет собеседника не более 100 раз в день.

Сервис «Информер»: описание

Если абонент не может позвонить за счет собеседника из Tele2, стоит воспользоваться опцией дополнительного информера. Активировать услугу не нужно, так как она входит в базовый набор услуг карты. Функция предоставляется бесплатно, абоненту не нужно ежемесячно вносить ежемесячную плату. Даже если клиент ранее отказывался от использования Informer, повторное подключение также будет бесплатным.

Эффект от этой опции заключается в том, что при недостаточном балансе звонок другому пользователю будет автоматически прерван. Голосовое меню проинформирует клиента о том, что он не может позвонить. Но после звонка на номер телефона собеседника, который пытался ему дозвониться, будет отправлено сообщение. В сообщении также будет указано время звонка, количество звонков и контакт пользователя. При желании абонент может перезвонить самостоятельно.

У этой опции есть ограничения, компания не рассылает больше ста уведомлений в день. Собеседник может получать информацию о входящем приходе вне зависимости от того, какую сотовую сеть он использует (Билайн, Ростелеком, МТС). Если клиент не желает использовать эту функцию, ее можно легко отключить, введя код * 212 * 1 #. Кроме того, абоненты могут отключить «Информер» по горячей линии или связавшись с офисом компании. Чтобы снова использовать эту опцию, введите команду * 212 * 0# .

Ограничения.

Сервисом можно пользоваться практически бесконечно. Даже если вы долгое время находились в минусе, вы легко можете совершить звонок за счет собеседника, если он также является абонентом Tele2. При этом такие звонки можно совершать неограниченное количество раз, если, конечно, у вашего друга хватит денег и терпения.

Для того, чтобы звонок состоялся после согласия вызываемого абонента, на счету должно быть не менее двух рублей. При этом оба собеседника по условиям сервиса должны находиться в регионе происхождения, то есть в том, в котором была приобретена SIM-карта.

Как отправить сообщение с просьбой перезвонить на Теле2

У провайдера есть две бесплатные опции, с помощью которых вы можете оставить уведомление о необходимости с ним связаться. Оба будут для вас бесплатными. Но у них разные начальные условия использования.

Опция «Информер» Теле2

Данная услуга включена оператором во все его тарифы. Абонентской платы нет. Удобство данной услуги в том, что ее можно использовать для отправки сообщения или при звонке абонентам всех сотовых операторов на территории Российской Федерации. Автоматически подключается при нулевом балансе.

При попытке позвонить или написать другому абоненту на телефон вызываемого абонента будет отправлено уведомление. Его содержимое уведомит вас о том, что вы хотите позвонить или отправить ему SMS. В этом случае собеседник перезвонит вам.

Примечание! По умолчанию в тарифы включены две опции Tele2: «Маяк» и «Информер». С их помощью вы можете отправить запрос на перезвон любому оператору связи.

«Маячок» от Теле2 – особенности

Еще одна бесплатная опция установлена ​​на всех тарифных планах оператора связи. Активация услуги «Маяк» также отправит сообщение другому абоненту, с которым вы хотите связаться. Кинуть маячок можно любому оператору связи, но только при минимальном балансе на вашем счету 5 рублей.

Чтобы применить опцию, используйте для нее USSD-запрос:

• Наберите в командной строке * 118 * 8XXXXXXXXXX #, где вместо «8XX ..» введите требуемый номер абонента;
• На телефон будет отправлено уведомление с указанием количества маяков, оставшихся на этот день. Их количество в сутки ограничено: 60 штук.
• Вызываемый абонент также получит сообщение. Его текст будет другим: «Абонент срочно просит вас перезвонить». Там же указан ваш номер телефона.

Альтернативные варианты

Если эти варианты не подходят, можно найти альтернативу.

«Маячок»

Услуга «Маяк» в некотором роде повторяет суть «Информера»: отправить запрос другу, чтобы он перезвонил вам. Для этого введите команду * 118 * номер телефона # и нажмите звонок. Телефон через семерку, как в самом первом случае. Услуга бесплатная, но имеет ограничения. Они отличаются разной скоростью: в среднем лимит составляет 5 «маяков» в день и 60 в месяц.

«Обещанный платёж» и «Обещанный платёж+»

Кредитные услуги «Обещанный платеж» и «Обещанный платеж +». Первый доступен при наличии на счете не менее 30 рублей, второй — при меньшем остатке. Суть в том, что оператор предоставляет кредит на определенную сумму и время, например 300 рублей на 7 дней. Через неделю снимаются эти 300 рублей и комиссия 10%. Воспользоваться сервисом можно с помощью команды * 122 * 1 #. Если на балансе меньше 30 рублей, необходимо отправить логин-SMS «+» на номер 315.

Доверительный платеж

Это кредитная услуга, которая позволяет вам оставаться на связи, даже если на вашем счету не хватает наличных денег. Он рассчитан на одну неделю использования. Это удобно, ведь если другие способы не позволяют связаться с собеседником, достаточно активировать кредит и использовать деньги. Держатель карты может получить сумму от 50 до 300 рублей. Сумма кредита зависит от ежемесячных затрат. По истечении 7 дней с баланса списывается ожидаемая сумма плюс 10% комиссии. Для активации опции на мобильном телефоне вводится код * 122 * 1#.

Как воспользоваться

Вы можете позвонить в Tele2 за счет абонента двумя способами:

• используйте USSD-запрос * 140 * 7ххххххххххх #, где 7хххххххххх — телефонный номер собеседника.
• при отрицательном балансе набрать номер собеседника со звездочкой перед ним, например * 79хххххххххх. Заказчик попадет в голосовое меню, где ему будет предложено позвонить за счет абонента компании.

Абонент Tele2 получит входящий звонок. Когда она решает установить соединение, система сообщает вам, что хочет связаться с имя человека. Если вы согласны оплатить стоимость разговора — 1 рубль 10 копеек за минуту — необходимо нажать «1». В противном случае он завершает вызов.

После нажатия кнопки «1» соединение будет установлено.

Если клиент не желает использовать возможность звонка за счет абонента Tele2, он может запретить формирование предложения на активацию «Помогите другу» в голосовом меню. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки по бесплатному телефону 611 или посетить салон связи оператора и активировать опцию «Блокировать исходящие звонки» Помогите другу».

Информер

При использовании услуги вызываемый абонент Tele2 получает на телефон уведомление о том, что другой абонент не может позвонить из-за отсутствия средств.

Обычно «Информер» подключается автоматически сразу после активации SIM-карты на всех тарифных планах. Услуга начинает работать, если на звонках недостаточно средств.

Основные особенности:

1. Когда он сообщает собеседнику, что не может позвонить, ему приходит короткое СМС с запросом обратного звонка, а сам инициатор слышит голосовое уведомление о нехватке денег на его балансе. В этом случае, если друг перезвонит, это считается звонком за его счет.
2. Специальной активации для услуги нет. Это стандартно.
3. в день можно отправлять до 100 запросов.

Поскольку услуга входит в перечень стандартных услуг, ее предоставление абсолютно бесплатное.

Отключение

Любой клиент Tele2 может отключить Informer по своему желанию. Для этого вы можете использовать один из следующих способов отключения:

• Подайте сервисную команду * 212 * 1 # и нажмите клавишу вызова. Выключение практически мгновенное. В любом случае пользователь получает соответствующее сообщение.
• Воспользуйтесь мобильным приложением Tele2 или личным кабинетом. Вам необходимо перейти в раздел «Тарифные планы и услуги», найти «Информер» и нажать соответствующую кнопку, чтобы отказаться от подписки на услугу.
• Позвоните в службу поддержки по телефону 611. Звонок бесплатный. Для корректной деактивации необходимо сообщить оператору кодовое слово, которое использовалось при подписании договора при покупке SIM-карты, или указать паспортные данные.
• Свяжитесь с салоном связи Tele2 лично и попросите сотрудников отключить услугу Informer с вашего номера. Операция по отключению будет проводиться только после идентификации человека по паспорту или водительским правам.

Используя один из описанных выше способов, опция будет отключена, и пользователь получит уведомление посредством специального SMS-сообщения. После отключения звонить за счет друга будет невозможно.

Подключение

«Информер» можно переподключить к телефону и это совершенно бесплатно.

Для активации требуется один из следующих способов:

• Наберите на мобильном устройстве запрос * 212 * 0 # и позвоните. Активация занимает 5-15 минут.
• Воспользуйтесь личным кабинетом и активируйте услугу на звонок собеседнику по тарифу. Алгоритм действий аналогичен выключению. По аналогии подключение осуществляется через мобильное приложение «Мой Теле2».
• Услугу может активировать сам оператор по запросу абонента. В этом случае необходимо позвонить по бесплатному номеру 611.
• Также переподключить Информер можно в любом салоне связи Tele2.

Ограничения в использовании

Звонок за счет абонента Tele2 имеет незначительные ограничения и условия. Опцию можно использовать практически бесконечно. Даже если у пользователя на аккаунте стоит знак минус и долгое время не пополнял баланс, опция остается для него активной. Но звонить он может только тем пользователям, у которых также есть SIM-карта этого оператора. Вы можете звонить другому клиенту без ограничений, если у собеседника достаточно средств для общения.

Примечание

Чтобы соединение было успешным, другой пользователь должен согласиться принять вызов. При этом на его балансе должно быть не менее 2 рублей. Для использования этой опции оба абонента должны находиться в регионе обслуживания SIM-карты на момент звонка.