Сменить тариф на Теле2: как перейти на другой

Как сменить тариф в личном кабинете

ЛК позволяет узнать текущий статус тарифа, активен он или нет. Для этого потребуются:

• перейти на официальный сайт;
• на главной странице вы найдете слово «Войти»;
• в открывшемся окне введите все данные, необходимые для доступа к системе;
• после ввода данных нажмите «Войти»;
• как только вы попадаете прямо в интерфейс кабинета, вам необходимо изучить основной — там указывается курс.

Если вам нужно его изменить, перейдите во вкладку со всеми тарифами, нажмите на соответствующий раздел, чтобы подключить новый. Далее необходимо подтвердить выполненные действия и сохранить все изменения.

Доступные тарифы для подключения

Оператор мобильной связи предлагает следующие тарифные планы для подключения:

• Classic — без абонентской платы;
• Мой Теле2 — всего 7 рублей в сутки. За эти деньги абонент сможет без ограничений звонить на телефоны Tele2 и обрабатывать 5 ГБ трафика;
• У меня разговор 200 рублей в месяц. Экономичный пакет на 200 минут для набора номеров других операторов, безлимитное общение внутри сети и 2 ГБ;
• Мой онлайн — 400 рублей в месяц. Доступно 15 ГБ трафика, безлимитный просмотр социальных сетей и общение в мессенджерах, 500 минут разговоров (безлимит внутри сети);
• Мой + онлайн — 700 рублей в месяц. Единый пакет, состоящий из 30 ГБ трафика, безлимитного доступа к социальным сетям и обмену мгновенными сообщениями, возможности выхода в Интернет за границу, 800 минут звонков абонентам других операторов и безлимитного общения с собеседниками Tele2;
• Где угодно в сети: за 500 рублей в месяц абонент получает 40 ГБ интернет-трафика, безлимитные социальные сети и обмен мгновенными сообщениями, 500 минут разговоров (безлимит внутри сети), 50 SMS;
• Безлимитный — за 600 рублей в месяц все ограничения на доступ к сети снимаются. Дополнительно доступны 500 минут звонков на других операторов (разговоры внутри сети не ограничены) и 50 SMS;
• Премиум — максимальный пакет услуг по максимальной цене — 1500 рублей в месяц. Сюда входит 50 ГБ трафика, 2000 минут для общения с «неизвестными» абонентами (с «друзьями» — без ограничений) и 500 SMS;
• Интернет для устройств — без абонентской платы, только для модемов и планшетов;
• Интернет для вещей: 300 МБ, 30 минут и 100 коротких текстовых сообщений за 100 рублей в месяц. Предназначен для умных часов, будильников и других умных вещей»;
• Соцсети — 150 руб. / Мес. После амортизации этой суммы абонент получает 3 ГБ трафика, 100 минут и 100 SMS-сообщений.

В каждом субъекте РФ могут быть свои спецпредложения, и в зависимости от региона цена на тот или иной пакет услуг варьируется. Точную сумму к оплате можно узнать на сайте, в колл-центре или в местном салоне связи.

Каждое из этих предложений можно настроить в соответствии с вашими потребностями, сосредоточив внимание на минутах или гигабайтах, а также вы можете отключить неиспользуемые функции. В таких случаях ежемесячная стоимость использования определенного пакета может измениться, но гибкая настройка помогает сэкономить деньги.

Набор Ussd-команд для смены тарифа

Чтобы перейти на другой тариф Tele2, вам нужно будет использовать личный код продукта. Единого USSD-номера нет. Такая система исключает ошибки. Абонент должен набрать:

1. * 630 * 1 # для перехода в «Мой Tele2»;
2. * 630 * 2 #, чтобы изменить вашу ставку на «Мой разговор»;
3. * 630 * 3 # для перехода в «Мой онлайн»;
4. * 630 * 8 #, чтобы изменить ваш старый план на «Без ежемесячной платы» (классический план).

Тарифы во всех обслуживаемых регионах имеют одинаковые названия, но их стоимость будет отличаться. Цена часто влияет на выбор. Перед тем, как использовать перечисленные выше команды для изменения старого тарифа Tele2, разумнее просмотреть товары на сайте. Для этого вы можете перейти на сайт выше. В правом верхнем углу экрана на черной полосе щелкните название области. Выберите правильный регион из раскрывающегося списка.

Приложение «Мой Теле2»

Вы можете скачать специальное приложение «Мой Tele2» на свой смартфон или планшет. Внешне он похож на LC и имеет такое же интуитивно понятное расположение значков.

сменить тариф можно только после авторизации в приложении.

Следующим шагом будет выбор интересующего вас тарифного плана, например «Мой онлайн». Выбрав его, нужно убедиться, что на счету достаточно средств. Только при оптимальном балансе будет активирован новый тариф.

Как перейти на другой тариф Теле2 при помощи телефона

Перед тем, как менять свой тариф, нужно узнать название текущего. Это можно сделать двумя способами.

1. Необходимо отправить USSD-запрос — * 107 #. Через некоторое время придет ответное сообщение, в котором будет вся необходимая информация. Эта процедура бесплатна.
2. Чтобы сменить тариф Tele2, вам необходимо позвонить оператору мобильной связи и прослушать информацию, перейдя в определенный раздел. Для этого наберите со своего мобильного устройства 611. Затем следуйте голосовым инструкциям. Если вам нужна помощь в изменении тарифа от представителя компании, после стандартного приветствия голосовой почты дважды нажмите клавишу 0.

Прямой номер для подключения другого тарифа — 630. Звонки для всех абонентов бесплатные. После звонка нужно внимательно слушать голосовые инструкции. Нажмите кнопку, чтобы войти в меню тарифов. Прослушайте подробную информацию о предлагаемых тарифах и выберите наиболее подходящий. Чтобы переключиться на него, нужно нажать соответствующую ему специальную клавишу. Обменять свой пакет Tele2 можно только на тот, который остается актуальным на сегодняшний день.

Возможные способы замены

Если абонент хочет подключиться к новому пакету сотового оператора, ему потребуется информация о том, как это сделать. Компания предусмотрела несколько способов перехода на другой тарифный план:

• абонент может бесплатно повторно привязать пакет в своем онлайн-аккаунте на официальном сайте;
• посетить ближайший салон связи или штаб-квартиру компании, связавшись с консультантом;
• используйте короткую USSD-команду с мобильного телефона;
• изменить предложение можно через мобильное приложение «Мой Tele2»;
• вы можете бесплатно поменять тариф на Tele2 со своего телефона, позвонив оператору компании.

Примечание

Перед изменением текущего ТП рекомендуем внимательно изучить новое предложение. Особое внимание стоит обратить на платные опции и услуги, входящие в ТП.

Чтобы узнать актуальную ставку, необязательно использовать Интернет. Просто введите на мобильном телефоне комбинацию * 107 #. Если пользователь уже совершил переход в течение месяца, то следующая операция будет стоить 150 рублей. Плата не будет снята со счета, если клиент использует ТП более 30 дней.

Смена в Личном кабинете

Самый простой способ — перевести номер телефона в другое предложение в личном кабинете на официальном сайте. Там покупатель сможет ознакомиться с действующими предложениями и таким образом выбрать для себя наиболее выгодный вариант. Для смены ТП необходимо:

• провести авторизацию;
• далее заказчик должен перейти в раздел услуг и тарифов;
• подписчик переходит по ссылке, чтобы изменить предложение;
• осталось выбрать соответствующий пакет, после чего нажать на пункт «Перейти».

Примечание

Когда пользователь подтвердит изменение тарифного плана, он будет изменен в течение 24 часов.

Как изменить ТП через приложение

Есть возможность изменить тариф на телефоне с SIM-картой Tele2s, для этого необходимо скачать и установить приложение «Мой Tele2». Это программное обеспечение доступно владельцам телефонов, работающих на системах Android и iOS. Компания еще не разработала мобильное приложение для Windows. Чтобы скачать приложение, вам необходимо авторизоваться в интернет-магазине Google и Apple, они предоставляются пользователям бесплатно. Не рекомендуется скачивать программное обеспечение из других источников. Для подключения нового ТП необходимо сделать следующее:

• скачать приложение в магазине и установить на гаджет;
• по окончании установки на рабочем экране появится иконка;
• тогда подписчик должен получить к нему доступ;
• если вы используете для доступа Интернет от Tele2, процесс авторизации будет происходить автоматически;
• теперь найдите раздел с услугами и тарифами, перейдите в него;
• нажмите на кнопку «Подробнее», чтобы узнать параметры личного кабинета и баланс пакета;
• затем клиент нажимает на элемент, чтобы выбрать TP;
• наконец, необходимо подтвердить операцию.

Ставка должна измениться в течение суток. Процедура предоставляется бесплатно, если пользователь подавал оффер более 30 дней.

USSD-комбинации

Это удобный способ сменить тариф на Tele2, для этого нужен только мобильный телефон. Изменение произойдет после внесения конкретного запроса. Для каждого ТП создан индивидуальный код:

• Оранжевый — * 630 * 8#;
• Черный — * 630 * 1#;
• Самый черный — * 630 * 3#;
• Зеленый — * 630 * 11#;
• Очень черный — * 630 * 2#.

Как только комбинация будет набрана на экране телефона, нажмите кнопку вызова. Если заказчик уже менял ТП в течение месяца, для смены аккаунта должно быть не менее 150 рублей на оплату операции.

Звонок оператору

Оператор компании поможет вам перейти на другой тариф Tele2. Для этого абонент может позвонить по номеру 611, а затем дождаться установления связи с консультантом. Представитель компании расскажет вам об актуальных предложениях исходя из ваших потребностей. Звонок бесплатный.

Примечание

Для отключения старого ТП абоненту необходимо предоставить свои паспортные данные. Кроме того, консультант может попросить вас указать кодовое слово, которое использовалось при регистрации контракта.

В офисе продаж

Вы также можете перейти на новое предложение в штаб-квартире компании. Если все описанные выше варианты не подходят заказчику, он может взять паспорт и приехать в отдел продаж. Если SIM-карта выдается гражданину и у него есть паспорт, то перевод пройдет без проблем. Кроме того, специалист поможет найти более выгодное предложение. Здесь вы также можете активировать и деактивировать дополнительные услуги.

Через личный кабинет абонента

В личном кабинете есть информация об аккаунте подписчика пользователя, а также вы можете узнать об актуальных предложениях. Как выбрать и изменить ТП через личный кабинет:

1. Зайдите на официальный сайт провайдера.
2. На первой странице есть меню входа в систему. Щелкните, чтобы активировать ведение журнала или авторизацию.
3. Заполните форму и нажмите «Войти».
4. Информацию можно найти на главной странице. Найдите раздел по ставкам и нажмите «редактировать».

Из списка доступных на данный момент для услуги ТП выберите оптимальный и нажмите «подключить». Сохраните все изменения. Вы можете настроить период замены. Например, отказ от принятия новых условий одновременно со списанием абонентской платы.

При помощи USSD запроса

Для этого метода вам нужно запустить клавиатуру на телефоне и ввести специальную команду. У каждого тарифного плана своя кодировка. Недостатком этого метода является необходимость поиска кода на официальном сайте перед выполнением операции.

Совет по изменению ставок:

Оценить	Отряд
Классический	* 630 * 8#
Мой Tele2	* 630 * 1#
Мой разговор	* 630 * 2#
Шахта онлайн	* 630 * 3#
Мое преимущество в сети	* 630 * 4#

После ввода команды нажмите клавишу вызова. Подтвердите операцию, и тарифный план изменится.

Способы смены и нюансы

Чтобы понять, как в Tele2 поменять старый тариф на новый, следует сначала выбрать реальный продукт, открытый для подключения. Сделать это можно на официальном ресурсе оператора или наглядно рассмотреть все предложения поставщика в любом офисе продаж в рекламных проспектах. Для каждого тарифа предусмотрен уникальный код для быстрой смены.

В личном кабинете

требуется онлайн-регистрация на портале Tele2. Авторизация осуществляется при участии телефонного номера. Инструкции:

1. Для входа укажите свой номер телефона, затем случайный код, который будет отправлен в виде SMS-сообщения указанному контакту.
2. На главной странице выберите пункт «Настроить тариф». В открывшейся вкладке система предоставит список самых популярных товаров.

После выбора цены вы можете выполнить дополнительные настройки для каждой услуги и функции, а затем завершить активацию.

Приложение

ваш мобильный тариф удобно сменить на специальное приложение «Мой Tele2», оно доступно в Google Pay и App Store. Сервис необходимо скачать, установить на устройство и активировать. После этих шагов вы можете переключиться на другой продукт. Алгоритм действий:

1. Откройте раздел «Тарифы и остатки».
2. Нажмите «Выбрать тариф».
3. Свяжите любое доступное предложение.

Необязательно устанавливать все элементы тарифа одновременно, вы можете внести изменения позже. Рекомендуется использовать сервис в течение месяца с базовыми настройками, а затем настроить пакеты в соответствии с вашими потребностями.

С помощью USSD-команды

Код * 107 # позволит вам выбрать новый тариф через информационное меню. Чтобы изменить продукт, просто нажмите кнопку, соответствующую выбранной ставке. Ключи участвуют в переключении: 1,2,3,4,5. Zero отвечает за возврат в предыдущее меню или восстановление того, что было выбрано ранее.

Звонок оператору или поход в офис

Если человеку сложно разобраться в ресурсе Tele2 или скачать веб-приложение, ему лучше перейти на новый ТП с помощью офисных сотрудников. При посещении магазина сотовых телефонов важно иметь при себе паспорт, чтобы оператор убедился, что владелец SIM-карты обращается к нему. Порекомендовать тариф и перевести человека на другое предложение Tele2 несложно, позвонив по телефону 611.

Перенос тарифа через модем осуществляется аналогично.

Смена тарифа Tele2 через Интернет

Tele2 также предлагает абонентам возможность менять тариф на Tele2 через Интернет. Для этого вам необходимо зайти в личный кабинет на официальном сайте компании. Если вы еще не зарегистрированы, вам нужно будет создать учетную запись — это не займет много времени. Если у вас возникли трудности с регистрацией, вы можете посмотреть видео, как это сделать, на сайте.

После того, как вы создали учетную запись и вошли в нее со своим именем пользователя и паролем, вам нужно будет нажать кнопку «Меню» и найти в списке пункт «Тарифы». Вы увидите список существующих на сегодня планов. Каждую из них можно просмотреть, щелкнув по ней указателем мыши. На следующей странице вы можете ознакомиться со всеми деталями ТП. Кроме того, каждый подписчик также может настроить любой выбранный тариф под себя.

Для настройки предоставляемых услуг выберите вверху ярлык «Настроить тариф». Снова откроется новая страница, где вы можете указать объем трафика и ежемесячные минуты, которые вы собираетесь использовать. Вы также можете выбрать социальные сети, которые можно использовать в рамках предоставляемых услуг.

Личный кабинет и мобильном приложение «Мой Теле2»

Для оперативного информирования и обслуживания клиентов оператор предоставил своим абонентам возможность зарегистрировать личный кабинет на сайте tele2.ru. В правом верхнем углу главной страницы есть кнопка «Войти в свой аккаунт». После авторизации изменение тарифа происходит в четыре этапа. Для тех, кто не знает, как сменить старый тариф в Tele2, необходимо поступить следующим образом:

• войдите в личный кабинет;
• перейти во вкладку «Тарифы и услуги»;
• в левом блоке услуг выберите «Изменить тариф»;
• найдите и выберите наиболее выгодный для вас тариф, нажав кнопку «Перейти».

Переход будет завершен мгновенно. Мобильное приложение «Мой Теле2» предоставляет доступ к аналогичной услуге. Его можно бесплатно скачать в Google Play или App Store. Настройка ресурса стандартна для операционной системы Android. В приложении также необходимо зарегистрировать абонента для изменения тарифа. Инструкции по переходу ничем не отличаются от инструкций по личному кабинету на сайте Tele2.

Переключиться при помощи USSD-команд

Не менее удобны специальные USSD-команды, которые различаются в зависимости от того, к какому именно тарифу нужно подключить. Для этого нужно набрать * 107 # или * 121 # и позвонить. Это поможет вам определиться, какой тарифный план Tele2 будет выбран.

Затем вам нужно будет отправить соответствующий запрос запрашиваемой команде оценки. Например, для «Мой Tele2» это будет * 630 * 1 #. Остальные запросы будут представлены в виде таблицы.

Классический	* 630 * 8#
Мой Tele2	* 630 * 1#
Мой разговор	* 630 * 2#
Шахта онлайн	* 630 * 3#
Мое преимущество в сети	* 630 * 4#

Отправленная таким образом команда требует дальнейшего подтверждения. Только тогда будет произведен переход на новый ТП.

Общение со специалистом центра обслуживания клиентов

Этот вариант оптимален, если нет доступа в Интернет и нет информации о том, какую команду набирать с клавиатуры. Действия следующие:

1. Наберите с телефона короткий номер 630 и нажмите кнопку вызова. Это подключится к голосовому автоматическому меню.
2. Внимательно прослушайте названия разделов и нажмите желаемый номер.
3. Если вам не удалось выполнить операцию через голосовую почту, наберите 611, чтобы связаться с сотрудником компании.

Звонок бесплатный. Специалист вправе запросить паспортные данные, кодовое слово, поэтому держите под рукой паспорт, данные которого использовались при заключении договора.

Как вернуться к пакету

Если абонент решил отключить тариф на Tele2, а затем передумал, он может вернуться к предложению. Для этого компания предусмотрела несколько вариантов:

1. Наберите команду * 630 #, после чего система пришлет сообщение с активацией необходимых услуг и ТП. Пользователю нужно только выбрать предыдущий пакет.
2. Через личный кабинет приложения. В нем нужно найти услуги и тарифы, затем перейти к той, которая была подключена ранее.

За переход на старое предложение компания может взимать абонентскую плату.

В офисе продаж Теле2

Следующий надежный способ изменить тариф на Tele2 — это посетить офис компании. Для этого вам понадобится паспорт и телефон или другое устройство, на которое меняют тариф.

Получив эти данные, офис-менеджер спросит, каким должен быть новый ТП, желаемые параметры: количество минут, интернет-трафик, SMS, роуминг. Исходя из этого, если заказчик еще не выбрал для себя желаемый тариф, он будет определен и активирован.

Звонок в контактный центр

Представленный вариант удобен в ситуации, когда человек находится далеко от ПК, нет возможности использовать ноутбук или цифровое управление. Следует помнить, что:

• просто наберите сервисный номер 630;
• с помощью голосового меню выберите желаемое имя из списка, который будет предложен;
• если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация по параметрам, просто обратитесь в службу поддержки по телефону 611.

Вы также можете использовать 504. Это еще одно голосовое меню, в котором автоинформатор будет давать инструкции по конкретному запросу.

Как переподключить тариф на Теле2

Провайдер предлагает клиентам несколько простых манипуляций, которые вы можете проделать самостоятельно:

1. Личный кабинет абонента на официальном сайте оператора связи.
2. Посещение представительства, где сотрудники помогут определиться с подходящей ставкой и выполнить поставленную задачу.
3. Набор USSD-запроса прямо с клавиатуры телефона.
4. Через мобильное приложение оператора.
5. Связь с менеджером технической поддержки клиентов.

перед проведением операции важно изучить детали новых условий. Особо стоит обратить внимание на наличие платных услуг и возможность их отключения.

Уточняйте информацию о текущем тарифе. Для этого наберите * 107 # с клавиатуры телефона#.

Как поменять тариф на модеме или планшете

Вы также можете установить приложение My Tele2 на свой модем или планшет. В этом случае алгоритм действий будет совпадать с представленным в соответствующем разделе. Другой вариант — посетить ЛЦ с помощью Wi-Fi или другого подключения к Интернету.

Стоимость смены тарифного плана

Проход не всегда бывает бесплатным. Стоимость переподключения зависит от выбранного товара и срока действия текущего тарифа. Если с момента предыдущей смены платежной системы прошло более 30 дней, переподключение будет бесплатным.

В остальных случаях самым дорогим будет «Мой Теле2», стоимость перехода — 150 руб. Тариф «Классик» — 40 рублей, остальные товары переходят бесплатно.

Как поменять тариф на Теле2 с телефона бесплатно

Для смены тарифа достаточно ввести комбинацию в виде * 630 * X #, где X — порядковый номер тарифного плана, доступного для подключения.

Обратите внимание, что переходить на бесплатное обслуживание можно не чаще, чем раз в 31 день. За слишком частое изменение тарифов при переходе взимается дополнительная сумма в размере 50 рублей.

Кроме того, изменение тарифа Tele2 с телефона доступно по номеру 630. Следуя инструкциям в голосовом меню, выберите нужный пункт и подтвердите переход.

Вы можете изменить тариф через приложение My Tele2 или в своем онлайн-аккаунте. Обратите внимание, что в этом случае трафик может взиматься за использование Интернета.

Внимание! После изменения тарифного плана по умолчанию могут быть связаны дополнительные параметры, которые следует отключить, чтобы избежать ненужной траты средств.

Вы можете отключить их в своем онлайн-аккаунте или с помощью комбинации клавиш: * 153 #, а также * 144 * 6 #. Информация о дополнительных активных сервисах будет предоставляться по USSD-запросам. Если они вам не нужны, отключите их, следуя инструкциям меню.

Следует помнить, что по новым условиям тарифных планов ваш номер может быть заблокирован, если абонент не совершит разовое платное действие в течение 120 дней. Плата за обслуживание присвоенного номера взимается еженедельно. По истечении 180 дней договор между оператором и клиентом расторгается и должен быть восстановлен, если старый номер доступен для активации. В комнате связи Tele2 необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Кроме того, с документами в салоне помогут сменить тарифный план на доступный для подключения.

Посетить салон сотовой связи Теле2

Если USSD-команды не работают и вы не хотите регистрировать личный кабинет на сайте оператора, вы можете лично посетить ближайший филиал телекоммуникационной компании. Менеджер выберет и поможет вам перейти на другой тариф Tele2, расскажет вам о преимуществах каждого тарифного плана и проконсультирует вас по любым вопросам, возникающим во время перехода. Найти салон связи несложно. На сайте компании, указав свой регион и город, легко найти филиал.

Через официальное приложение от оператора

Приложение My Body 2 доступно для смартфонов и планшетов. Интерфейс напоминает личный кабинет на официальном сайте, поэтому разобраться в расположении разделов будет несложно. Вам необходимо выбрать пункт «Тарифы и услуги».

Выберите лучший вариант для вашего нового тарифного плана и нажмите «подключиться».

Посещение салона

Что ж, самый трудоемкий и энергозатратный способ поменять тариф Теле2 на новый — это пойти в салон сотовой связи оператора. Там эксперты-консультанты помогут осуществить переход, подберут наиболее подходящее предложение и проконсультируют по всем вопросам.

Отметим еще два момента:

• Если вы захотите снова изменить тариф, и с момента предыдущего изменения не прошло 30 дней, изменение будет оплачено!
• Стоимость смены пакета в этом случае разная для всех регионов.

Прочие методы замены тарифного плана

сменить тарифный план в Tele2 можно не только через Интернет или меню телефона. Вы также можете сделать это, отправив USSD-запросы. Сейчас в столице и области действуют 6 операторских тарифов. Как их выбрать с помощью USSD-запросов:

• Перейти на тарифный план «Мой Tele2» — необходимо отправить запрос * 630 * 1#;
• Перейти на тарифный план «Моя беседа» — необходимо отправить запрос * 630 * 2#;
• Перейти на Мой тарифный план онлайн — отправьте USSD-запрос * 630 * 3#;
• Перейти на тарифный план «Мой Онлайн +» — отправьте запрос * 630 * 4#;
• Перейти на тарифный план «Классический» — отправьте USSD-запрос * 630 * 8#;
• Подключитесь к интернет-тарифному плану для устройств — наберите 630.

Удобнее всего менять тарифы в меню «Личный кабинет Tele2». После отправки необходимого USSD-запроса пользователь должен отправить код подтверждения перехода. Новый тарифный план начнется после того, как пользователь подтвердит изменение.

Если предыдущая ставка была изменена не ранее, чем за 30 дней до следующего изменения, изменение ставки будет оплачено. На тарифных планах без абонентской платы цена будет 40 руб. Вся информация в статье, касающаяся запросов и функций, относится к пользователям Tele2, проживающим в Москве и Московской области.

Стоимость перехода на другой ТП

Стоимость замены тарифного плана у оператора зависит от ряда факторов. Сам алгоритм бесплатен, если с момента предыдущих изменений прошло более 30 дней. В противном случае при переходе на «Классику» или «Интернет для устройств» клиент обязан заплатить 40 рублей, на «Мой Теле2» — 150 рублей. В любом случае сумма может отличаться.

Как вернуться к прежнему тарифу

Есть несколько вариантов действий:

1. Короткая команда * 630 #. Затем система отправит сообщение, в котором будут представлены все параметры компании и команды, доступные для активации. Вам нужно выбрать свой предыдущий тариф и вбить соответствующий код.
2. Через мобильное приложение, установленное на вашем телефоне или планшете. Алгоритм следующий: Авторизация, затем Меню, затем Тарифы и услуги. Вы должны выбрать предыдущий план, чтобы вернуть его, затем нажмите кнопку «Перейти».
3. ЛК, где нужно авторизоваться, перейти в самый низ страницы. Там выберите крайний левый столбец и пункт «Ставки». Затем выберите свой первоначальный план из списка и нажмите «Активировать.

Обратится в службу поддержки

Для смены тарифа Tele2 необходимо со своего личного телефона набрать короткий номер 611 и дождаться ответа оператора. Команда доступна только абонентам оператора. Во время процедуры необходимо будет сообщить:

1. паспортные данные абонента;
2. пройти верификацию клиента Tele2;
3. укажите кодовое слово.

В случае успешной проверки переход будет завершен в течение 5-10 минут. Чтобы не терять время, рекомендуется заранее подготовить документы. Если проверка клиента не удалась, ставка не изменится.

Из-за различных технических ошибок может случиться так, что изменение плана описанным выше способом не состоится. В этом случае абонент может обратиться за помощью к представителям компании Tele2. Но перед этим нужно проверить, действительно ли изменился тарифный план. Часто абоненты пытаются поменять пакет на аналогичный. Вы можете узнать, какой тариф сейчас используется, набрав короткий номер 07 #. Если переход прошел успешно, но изменение не произошло, вам следует связаться с представителями Tele2.

Самые распространенные способы:

• задать вопрос в мессенджере (с помощью приложения Viber);
• обратиться за помощью к онлайн-консультанту (услуга обратной связи доступна на сайте оператора);
• отправьте электронное письмо в службу поддержки.

Вы можете связаться с оператором онлайн-оператора из личного кабинета. А еще вы можете использовать короткие номера 630 с телефона. Это обслуживание клиентов по телефону. Но если вы не хотите пробовать все перечисленные методы, чтобы изменить свой тариф Tele2 на соответствие критериям, вам следует немедленно обратиться в службу технической поддержки или в салон мобильных телефонов.

Сколько стоит сменить тариф на Теле2?

Не удивляйтесь, но услуга совершенно бесплатна! Да, вам не показалось, сам проездной стоит 0 рублей, но за новый придется заплатить, а стоимость будет равна стоимости выбранного вами предложения.

Многие абоненты до сих пор пользуются устаревшими условиями, и это связано с тем, что они не знают, как изменить тариф на Теле2 с телефона. Так что нас нет среди них и мы быстро научимся это делать.

Как поменять тариф на теле 2

По прошествии определенного времени пользователи хотят сменить тариф на теле2. Причина в том, что найден более крупный, дешевый и выгодный вариант. Ниже мы расскажем, как изменить тариф на теле2.

ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете переключиться только на текущий.

Сменить тариф теле2 в личном кабинете или через приложение

Абоненты, которые знакомы с компьютером даже на минимальном уровне, смогут использовать свой личный кабинет.

Альтернативой является приложение, которое необходимо скачать на свой смартфон. Приложение и личный кабинет выполняют примерно одинаковые функции: просмотр баланса и другой информации, функции управления, в том числе возможность перехода на другой тариф на теле2.

Чтобы использовать личный кабинет или приложение, вам необходимо зарегистрироваться в нем. Найдите в списке услуг «смена тарифного плана», выберите желаемый вариант из предложенных.

Простая ussd команда

Используя команду USSD, вы можете просматривать различную информацию без Интернета. Также можно сменить тариф на теле 2. Просто наберите номер и нажмите кнопку вызова.

У каждого тарифного плана есть индивидуальный номер:

• Mine Online — * 630 * 3#
• Mine Online + — * 630 * 4#
• Мой разговор — * 630 * 2#
• Мой Tele2 — * 630 * 1#

Этот метод хорош тем, что не требует дополнительных установок и поддерживается на любом телефоне.

Позвонить оператору или сходить в офис

Вы можете позвонить оператору по телефону 630. После недолгого ожидания вы получите уведомление и помощь в выборе. Если вам не нужна помощь в выборе, просто следуйте инструкциям автосекретаря.

Адрес ближайшего к вам офиса можно найти в личном кабинете. С оформлением заявки вам поможет бесплатный сотрудник. В обоих случаях вам понадобится паспорт, чтобы специалист мог убедиться, что SIM-карта принадлежит вам.