- Варианты активации услуги «Обещанный платеж»
- Обещанный платеж за домашний интернет и ТВ МТС
- Как погасить
- Как использовать
- Как погасить обещанный платеж
- Описание услуги «Обещанный платеж» МТС
- Как вывести обещанный платеж с МТС
- Как подключить Обещанный платеж МТС
- Обещанный платёж на МТС: как активировать
- Список ограничений на подключение
- Как взять обещанный платеж: список команд на телефоне
- Проверка долга перед оператором
- Ограничения на сумму и время использования
- Можно ли взять обещанный платеж на МТС при минусе?
- Как пополнить баланс обещанного платежа МТС
- Особенности предоставления услуги «Обещанный платеж»
- Стоимость опции
- Как взять обещанный платеж при отрицательном балансе
- Стоимость в Чеченской Республике
- Как вернуть?
- Стоимость обещанного платежа: цена вопроса
- Условия для оказания услуги
- Как узнать максимальную сумму обещанного платежа
- Как увеличить сумму займа в МТС
- Как проверить наличие и остаток по услуге?
- Обещанный платеж за мобильную связь МТС
- Способы подключения
- Условия подключения
- Максимальная сумма
- Стоимость услуги
- Кто может воспользоваться
- Как погасить
- Как отключить обещанный платеж
- Сколько стоит услуга
Варианты активации услуги «Обещанный платеж»
Есть четыре популярных способа привязать кредитные услуги к МТС:
- Сделайте USSD-запрос, набрав комбинацию цифр: * 111 * 123 # и нажав «Позвонить». В эту же минуту вы получите ответ на запрос в виде SMS-уведомления о подключении услуги с указанием временно выплаченной суммы.
- Позвоните по служебному короткому номеру 1113. Сразу после активации горячей линии будет автоматически сформирован и отправлен запрос на активацию услуги. Автобот проинформирует вас о завершенной операции.
- Зайдите на официальный сайт МТС, зарегистрируйтесь и зайдите в свой интерфейс. Здесь в разделе «Платеж» выберите вкладку «Обещанный платеж» и установите соответствующую команду.
- Воспользуйтесь мобильной версией приложения «Мой МТС». В своем аккаунте вы можете не только запросить опцию «Обещанный платеж», но и перевести деньги на свой телефонный счет, дебетовав свою кредитную карту.
Обещанный платеж за домашний интернет и ТВ МТС

Если в самый неподходящий момент у вас закончатся средства в домашнем интернет-аккаунте МТС, все решаемо, ведь абоненты домашней связи МТС также могут подключить удобный вариант обещанного платежа. Это можно сделать в личном домашнем аккаунте Интернета и ТВ, доступ к которому сохраняется даже при отрицательном балансе.
Важно: услугу нельзя подключить при звонке в контакт-центр или посещении салона связи, только через личный кабинет.
— Максимальный размер доверительного платежа — 3000 руб.
— Опция действительна 7 дней.
— Подключение и использование бесплатно.
Услуга доступна для всех абонентов Интернета и домашнего ТВ, включая пакетные тарифы (Интернет + ТВ, Интернет + ТВ + телефон), но если вы используете только МТС ТВ / домашний телефон, вы не сможете подключить обещанный платеж. Кроме того, опция недоступна, если активна добровольная блокировка. Плата используется для погашения задолженности за основные услуги (Интернет, ТВ); невозможно использовать его для дополнительных услуг (например, дополнительный пакет телеканалов.
Как погасить
В течение 7 дней внесите сумму, необходимую для достижения положительного баланса. В этом случае платеж не должен быть меньше использованной обещанной суммы платежа. Если эти условия не выполняются, предоставление услуг будет приостановлено до погашения долга, а новый обещанный платеж можно будет использовать только через 30 дней после выплаты остатка. А если вовремя пополнить счет до достижения положительного баланса, обещанный вариант оплаты можно использовать снова без ограничений.
Как использовать
При положительном балансе услуга предоставляется всем абонентам. Наименьший ее размер — 50 рублей. При динамическом общении размер возможного аванса увеличивается. Между суммой, потраченной в месяц, и той оплатой, которую готова предоставить МТС, существует определенная связь.
| Расходы на мобильную связь в месяц, руб | Доступная сумма, руб |
| до 300 | до 200 |
| до 500 | до 400 |
| более 501 | до 800 |
Как погасить обещанный платеж
Чтобы отклонить обещанный платеж, никаких дополнительных действий предпринимать не нужно. Достаточно зачислить полученную задолженность на свой счет с учетом комиссии в указанный срок. Деньги будут немедленно аннулированы, а долг погашен. После этого подписчику будет доступен новый фидуциарный платеж.
Описание услуги «Обещанный платеж» МТС
Компания МТС предоставляет своим клиентам множество услуг, которые доступны с отрицательным балансом, и большинство из них очень полезны для абонентов. Обещанный платежный сервис МТС — яркий тому пример. Если у вас возникли трудности с пополнением баланса, но услуги связи по-прежнему требуются, вы можете принять обещанный платеж и сумму можно будет определить самостоятельно. Согласитесь, эта функция может быть очень полезной. Однако надо сказать, что МТС оказывает временную финансовую поддержку, которая не является бесплатной. Для начала рассмотрим условия, которые необходимо выполнить, чтобы получить обещанный платеж.
Для подключения услуги «Обещанный платеж МТС» необходимо выполнение следующих условий:
- С момента покупки SIM-карты и заключения договора с МТС на оказание услуг связи должно пройти более двух месяцев;
- Услуга несовместима с опциями «На полное доверие» или «В кредит»;
- Невозможно получить обещанный платеж, если ваш тарифный план включает в себя метод отсрочки платежа (отсрочка платежа);
- По другим номерам долга быть не должно;
- Тарифы «Гость», «Твоя страна», «МТС iPad» не совместимы с услугой.
Обещанная сумма платежа зависит от продолжительности использования вами услуг МТС и ваших среднемесячных расходов. Как уже было сказано выше, максимум, на что может рассчитывать абонент МТС, желающий получить кредит, — 800 рублей. Что касается минимальной суммы, то это 50 рублей. Платежный сервис обещанный МТС платный. Чем солиднее обещанная сумма платежа, тем выше комиссия. Что касается определения имеющейся в вашем распоряжении суммы, то все легко рассчитать самостоятельно. Главное знать, сколько вы ежемесячно тратите на услуги связи. Если у вас нет этой информации, вы можете ввести данные о МТС в личном кабинете. Имея данные о ежемесячных расходах, вы можете самостоятельно определить сумму, которую МТС предоставит вам во временное пользование. Приведенные ниже данные помогут вам в этом.
Порядок определения обещанных лимитов платежей:
- При расходах менее 200 рублей в месяц — от 50 до 100 рублей;
- Тратить до 300 рублей в месяц — до 200 рублей;
- При расходах до 500 рублей в месяц — 400 рублей;
- При расходах более 500 рублей в месяц — 800 рублей.
Конечно, приведенные выше данные позволяют со стопроцентной точностью определить обещанную сумму платежа для конкретного случая. К сожалению, нет специальной команды для запроса доступной суммы обещанного платежа. Если вам очень важно узнать, какая сумма вам доступна, позвоните оператору МТС. Что касается размера комиссии, то здесь более точные данные.
Размер комиссии за обещанный платежный сервис МТС»:
- До 99 рублей (комиссия — 7 рублей);
- От 100 до 199 рублей (комиссия — 10 рублей);
- От 200 до 499 рублей (комиссия — 25 рублей);
- Более 500 рублей (комиссия — 50 рублей).
Помимо вышеуказанной информации, услуга «Обещанный платеж» включает в себя другие условия, о которых вы также должны знать, прежде чем активировать услугу.
Как вывести обещанный платеж с МТС

Иногда клиенты пытаются использовать взятые у компании средства путем снятия с баланса с помощью специальной услуги «МТС Деньги Кошелек».
Действительно, вывести на баланс деньги полученные в кредит в виде виртуальных рублей невозможно. Чтобы вывести реальные деньги с баланса мобильного телефона, вы должны сначала положить их на него.
Как подключить Обещанный платеж МТС
Для интересующихся, как привязать обещанный платеж к МТС, есть несколько удобных способов:
- в личном кабинете абонента МТС откройте раздел «Оплата» и выберите пункт «Обещанный платеж»;
- в мобильном приложении «Мой МТС» выберите пункт «Нулевая возможность» в разделе «Счет и оплата»;
- позвоните на короткий номер 1113.
- Также, чтобы получить обещанный платеж от МТС, вы можете воспользоваться командой * 111 * 123#.
Обещанный платёж на МТС: как активировать
- Авторизуйтесь в личном кабинете (на сайте) или в мобильном приложении «Мой МТС». Откройте категорию «Счет-фактура и платеж». Зайдите в пункт «Возможность до нуля» (на сайте — «Обещанный платеж»). Прочтите условия и выберите подходящий вариант.
- Переключите телефон в режим набора и введите * 111 * 123 #, затем нажмите кнопку вызова. Уведомление о результатах обработки заявки приходит в виде сообщения через пару минут.
- Обратитесь в Центр поддержки клиентов по короткому номеру 1113. Следуйте инструкциям автоматического голосового помощника и агента колл-центра.
Список ограничений на подключение
На вопрос, что такое обещанный (авансовый) платеж МТС, есть четкий и лаконичный ответ — это кредит на оплату услуг компании, которые оператор предлагает своим абонентам. Когда эта опция активирована, баланс временно (до 3 дней) увеличивается на сумму кредита. Этот вариант иногда называют отсрочкой платежа.

Некоторые абоненты уже оценили удобство и своевременность услуги, но позволить себе такой кредит может далеко не каждый. Вариант не сможет подключить:
- Для того, чтобы подключить обещанный платеж МТС, абонентский номер должен быть обслужен в сети (либо пользоваться услугами других операторов) не менее 60 дней.
- Клиенты, баланс которых упал ниже отметки: 300 руб.
- Пользователи, у которых есть долги на других лицевых счетах оператора.
- Абоненты, у которых есть еще один неиспользованный PO (кроме случаев, когда для клиентов доступна опция «Дополнительный PO»).
- Подключенные услуги «На полное доверие», а также «Кредит» делают невозможным использование отсрочки платежа.
- Клиенты подключились к условиям оплаты кредита.
- Услуга недоступна на тарифах линейки «Гость», «Курортный», «МТС iPad», а также на тарифном плане «Базовый 092013».
Действительно, очень удобно время от времени приносить обещанный платеж в МТС со знаком минус на своем счету, однако есть ограничения по сумме кредита — о них мы подробно расскажем ниже.
Как взять обещанный платеж: список команд на телефоне
Получить деньги по кредитным обязательствам у трейдера можно несколькими способами. Вы можете использовать одно из следующих:
- Используйте USSD-команду * 111 * 123 # звонок.
- Откройте приложение Мой МТС. Перейдите в раздел «Услуги», перейдите в подменю «Доступные». Вы должны выбрать пункт «Возможность обнуления».
- Примерно по такому же алгоритму можно активировать услугу «Обещанный платеж» в личном кабинете на сайте www.mts.ru.
- Позвоните по бесплатному номеру 1113. Затем следуйте инструкциям для услуги.
Заранее вы можете уточнить, есть ли у вас возможность получить обещанный платеж. А также узнайте, сколько вам доступно. Сделать это можно в личном кабинете на сайте, а также:
- Позвоните по сервисному номеру 11131.
- Наберите USSD команду * 111 * 1230 # звонок.

Проверка долга перед оператором
Вы всегда можете узнать статус платежа или обещанных платежей, если их несколько. Оператор покажет вам баланс в режиме реального времени с учетом суммы взятого кредита. Здесь мы также можем узнать несколькими способами:
- С мобильного: наберите * 111 * 1230 # звонок, затем пролистайте меню.
- Из личного кабинета на сайте МТС (компьютерного или мобильного). Вы снова находите раздел «Платежи», затем в нем вы находите нужный вам подраздел «Обещанный платеж», затем вам нужен пункт «История обещанных платежей»;
- Со своего мобильного телефона: наберите 11131.
Ограничения на сумму и время использования
Клиент самостоятельно выбирает, какую сумму ему потребуется взять в долг, однако максимальный лимит устанавливается исходя из ежемесячных затрат на связь:

- При минимальных ежемесячных расходах (не более 50 рублей) сумма не может превышать 50 рублей.
- При средней стоимости до 300 руб / мес максимальная сумма увеличивается до 200 руб.
- До 400 рублей будут доступны клиентам, у которых расходы на связь достигают 500 рублей в месяц.
- 1000 рублей достигнут максимального размера, если заказчик потратит на общение более 500 рублей в месяц.
Клиенты, участвующие в программе «Премиум Сервис», имеют возможность подключиться к «Премиум ОП» на тех же условиях, что и обычно, только максимальная сумма кредита увеличивается до 1500 рублей. А у корпоративных клиентов есть возможность «взять в долг» до 3000 руб.
Что касается срока кредита, то он может составлять до трех дней. При этом вы можете заранее отключить обещанный платеж МТС (оплатить долг), для этого достаточно пополнить баланс. Важно правильно рассчитать сумму долга, для этого нужно добавить:
- сумма текущей задолженности в балансе;
- к оплате;
- плата за использование опции.
Стоимость услуги зависит от суммы займа.
Можно ли взять обещанный платеж на МТС при минусе?
Рассмотрим характеристики подключения «обещанного платежного сервиса МТС»:
- подключается при условии, что на счету минимум -30 руб.
- Клиент должен быть абонентом МТС более 60 дней.
- Услуги «Кредит» или «На полном доверии» активировать нельзя.
- Новый обещанный платеж нельзя принять до истечения срока предыдущего (кредит выдается на 3 дня).
Чтобы узнать, подключили ли вы уже эту услугу:
- наберите * 111 * 1230# ,
- войдите в личный кабинет «Мой МТС» в разделе оплаты,
- звоните 11131.
Постоплата доступна по всем тарифам МТС, кроме «Ваша Страна», «Гость», «Базовый 092913».
Как пополнить баланс обещанного платежа МТС

Обещанный вариант оплаты основан на доверии, когда компания готова обслуживать клиента, имеющего задолженность. Важно выполнить обязательства перед оператором по пополнению баланса мобильного телефона.
Чтобы МТС не заблокировала ваш телефон и продолжила обслуживание, важно, чтобы вы успели вовремя внести сумму, используя свой мобильный номер.
пополнение необходимо любым удобным способом на сайте компании, через терминал, онлайн-шкаф и т.д. При пополнении счета учитывается необходимость дополнительного возврата комиссии.
важно успеть выплатить долг, так как номер будет заблокирован, например, в течение следующих 10 дней.
Особенности предоставления услуги «Обещанный платеж»
Заказчик выбирает кредитную организацию независимо от оператора. Сумма может варьироваться от 50 до 800 рублей. Окончательная сумма платежа определяется оператором и зависит от размера ежемесячной абонентской платы.
Если, например, ваши расходы на общение составляют 300 рублей в месяц, фидуциарный платеж составит 200 рублей; если вы тратите на связь 500 рублей в месяц, оператор ссудит 400 рублей; при пополнении баланса более 500 рублей в месяц будет зачислено 800 рублей кредитной ссуды.
При оформлении фидуциарного платежа следует учитывать такой нюанс: при подаче заявки на минимальную сумму до 30 рублей опция бесплатна. По остальным суммам предусмотрена комиссия, которая будет амортизироваться вместе с основной суммой долга по истечении срока оказания услуги.
Стандартный срок действия фидуциарного платежа составляет три дня. До этого момента необходимо внести необходимую сумму на баланс, чтобы не блокировать соединение.
Стоимость опции
Комиссия за опцию «Обещанный платеж от МТС» взимается со счета абонента, и как ее уменьшить — довольно частый вопрос — для этого нужно брать как можно меньше. В зависимости от суммы кредита комиссия составит:

- 0 при ПО менее 30 р.
- 7 рублей при кредите 31-99 руб.
- 10 руб. За ОП 100-199 руб.
- взимается 25 рублей при подключении ОП в размере 200-499 рублей.
- ОП свыше 500 рублей обойдется пользователю еще в 50 рублей.
Поэтому при небольшой сумме кредита (до 30 рублей) опция предоставляется бесплатно.
