- Основные причины медленного интернета
- Слабый сигнал Wi-Fi
- Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi
- Поврежден кабель
- Проблемы на магистрали
- DNS-сервер провайдера медленно работает
- Ограничения от провайдера
- Какое-то устройство чрезмерно нагрузило сеть
- Вирусы или вредоносные программы
- Неправильные настройки роутера
- Как правильно установить причину
- Диагностика программного обеспечения и оборудования
- Вирусы
- Проблемы с ОС
- Работа файервола
- Проблемы с браузером
- Работа программ в фоновом режиме
- Неисправность сетевой карты
- Плохо работает интернет из-за роутера
- Вредоносные файлы
- Может ли из-за роутера, как проверить работоспособность
- Внешние факторы, влияющие на скорость подключения
- Использование вай-фая
- Если причина в блокировке со стороны «Брандмауэра» или антивируса
- Неправильно установлен роутер
- Утечка трафика
- Канал связи забит по вине программ
- Низкая скорость по вине действий пользователей в локальной сети
- Интернет тупит из-за неправильной настройки маршрутизатора
- Драйверы для Wi-Fi модуля
- Выясняем, почему такой медленный интернет через wi-fi на ноутбуке
- №1: бюджетные роутеры
- №2: меняем на роутере канал вещания
- №: 3: кто-то подключился к моему роутеру
- Активированы энергосберегающие режимы
- Основные методы решения проблемы медленного интернета
- Устарели драйвера сетевой карты
- Общие советы при плохо работающем интернете
- Инструкция для Yota:
- Другие решения
- Удаление временных и ненужных файлов
- Проверьте статус и драйверы нашей сетевой карты
Основные причины медленного интернета
Конкуренция на рынке телекоммуникаций привела к тому, что интернет-провайдеры внимательно следят за выполнением условий, изложенных в контракте. Им невыгодно терять клиентов. Поэтому при снижении показателей скорости пользователь в первую очередь должен самостоятельно провести анализ и вычислить причину медленного интернета.
Слабый сигнал Wi-Fi
Чтобы узнать, является ли слабый сигнал Wi-Fi причиной медленного интернета, вам необходимо проверить скорость подключения, подключившись к маршрутизатору. Далее следует подключить устройство к компьютеру с помощью кабеля LAN. Если проблема возникает только в первом случае, пользователю рекомендуется приобрести новый маршрутизатор.
ИТ-специалисты советуют периодически обновлять настройки роутера. После добавления и проверки списка всех MAC-адресов необходимо включить фильтр.
Большого домашнего роутера может быть недостаточно. Даже при установке в правильном месте наличие большого количества стен будет блокировать сигнал. Для решения проблемы не стоит прибегать к помощи банки из-под пива, как советуют народные умельцы. Лучшим решением будет установка повторителей (повторителей), которые увеличат зону покрытия. Устройства расположены на удалении от роутера, они передают сигнал в самые дальние уголки дома.
Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi
Большинство домашних маршрутизаторов поддерживают до 30 подключенных устройств одновременно. Учитывая, что в современных домах к Wi-Fi подключены не только телефоны, планшеты и компьютеры, но и камеры, датчики и лампочки, неудивительно, что скорость соединения быстро падает. Если сигнал не защищен паролем или в каждом доме есть разные гаджеты, то время от времени они будут самопроизвольно отключаться от роутера.
Поврежден кабель
Скорость передачи данных напрямую зависит от целостности линии. Если подключение к Интернету потеряно, необходимо проверить кабель на наличие мелких и видимых дефектов по всей его длине. Особое внимание уделите тем участкам, где ранее выполнялись скручивания. В этот момент кабель может окислиться, и сопротивление проводников может увеличиться.
Все вышеупомянутые факторы влияют на скорость подключения к Интернету, поэтому рекомендуется проводить профилактические проверки также на естественное старение кабеля.
Проблемы на магистрали
Видео приложения и игры потребляют львиную долю пропускной способности, ограничивая пропускную способность для других приложений. Некоторые из них запускают дополнительные скрытые фоновые процессы, которые замедляют скорость соединения.
Чтобы исключить проблему, пользователь должен проверить устройство на наличие программ, работающих в фоновом режиме.
DNS-сервер провайдера медленно работает
При подключении к Интернету провайдер назначает пользователю DNS-сервер. Скорость подключения зависит от того, насколько близко к дому. Пользователь имеет право самостоятельно перейти на новый сервер, но не факт, что это приведет к увеличению параметров.
Эксперты рекомендуют использовать, например, сервис Namebench для сравнительного теста двух DNS-серверов. Программа поможет определить, сколько времени потребуется каждому из них, чтобы ответить пользователю.
Ограничения от провайдера
Иногда провайдер намеренно ограничивает определенные типы трафика. Например, использование файлообменных сетей. Причина ограничения — повышенная нагрузка на сети провайдера. Так что пользователи, которым не нужен Интернет для загрузки торрентов, не испытают «прелести» трудного доступа к сети.
Какое-то устройство чрезмерно нагрузило сеть
Маршрутизатор поддерживает не менее 10 каналов связи Wi-Fi. Обычно пользователи используют только те, которые были настроены производителем устройства по умолчанию. Поэтому неудивительно, что они оказываются ошеломленными. Чтобы справиться с проблемой, пользователю рекомендуется выбрать для роутера канал связи, который никто не использует.
В современных роутерах есть возможность автоматически выбирать каналы связи. Но эта функция работает не всегда, поэтому лучше роутеру помочь. Для этого существуют программы, которые просканируют сеть и предложат лучший вариант.
Вирусы или вредоносные программы
Переходя по сомнительным ссылкам, по которым вас приглашают скачать что-то без регистрации, награждают устройства вредоносными программами, распространяющимися по компьютерным сетям. Если ваше устройство «поймало» интернет-вирус, он может спонтанно замедлить трафик. Только регулярные обновления антивирусных программ для очистки компьютера и фиксированный антивирус с постоянной защитой помогут справиться с проблемой.
Иногда бывает, что пользователь установил программу, но забыл ее активировать. Это также может повлиять на скорость соединения.
Неправильные настройки роутера
Прежде чем приступить к настройке роутера, вам необходимо узнать некоторые важные детали:
- какую технологию подключения использует поставщик услуг;
- если провайдер подключается через MAC-адрес.
Вся информация указана в Соглашении о подключении к Интернету. Для настройки роутера нужно правильно указать тип подключения, задать параметры. Кроме того, если поставщик услуг подключается к MAC-адресу, он должен быть зарегистрирован или клонирован.
Как правильно установить причину
Чтобы найти причину снижения скорости интернет-соединения, пользователь должен систематически исключать возможные причины из списка:
- Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов, которые часто вызывают падение трафика.
- Протестируйте устройство на наличие скрытых фоновых процессов, которые «тянут одеяло на вас». Если операционная система устройства настроена на автоматическую загрузку обновлений, все процессы должны быть приостановлены, чтобы выяснить причину. Если показания скорости увеличиваются, проблема кроется в фоновых режимах.
- Пользователи беспроводного Интернета, использующие роутер, скорость сигнала которого падает по вечерам и в выходные дни, должны искать свободный канал. Помехи могут быть вызваны сетевым оборудованием соседей, которым не удалось перенастроить роутер.
- Устраните техническую неисправность на линии или работу, запланированную поставщиком услуг, позвонив в службу технической поддержки поставщика. Если оператор подтвердит гипотезу, нужно набраться терпения, дождаться окончания обслуживания на линии.
Коварные конструкторы сайтов намеренно снижают скорость соединения, вынуждая пользователя покупать PRO-аккаунты.
Диагностика программного обеспечения и оборудования
Некоторые люди считают, что проблемы с Интернетом могут быть только из-за проблем с кабелем или модемом. Однако иногда низкая производительность сети связана с программами или оборудованием, установленным на персональном компьютере.
Вирусы
Вредоносное ПО — одна из причин деградации сети
Довольно часто люди сталкиваются с вредоносными программами, которые не загружают Интернет. Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере есть вирусы:
- нет возможности удалить некоторые файлы;
- запущенные программы могут вылетать;
- появление рекламных окон в браузере;
- сообщения об ошибках появляются постоянно;
- невозможно открыть диспетчер задач;
- нет доступа к некоторым папкам;
- плохое интернет-соединение.
Если появятся хотя бы 2-3 из вышеперечисленных признаков, обязательно проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого вы можете использовать стандартный защитник, встроенный в операционную систему Windows, или скачать сторонний антивирус.
Важно! Перед проверкой обязательно обновить вирусные базы. Это повысит вероятность обнаружения вредоносных программ, из-за которых Интернет зависает.
Проблемы с ОС
CCleaner — это программа, с помощью которой можно быстро очистить реестр
В редких случаях нестабильная скорость передачи данных связана с проблемами в операционной системе. Самая частая причина медленной работы — установка большого количества программ и грязный жесткий диск. Из-за этого операционная система не может быстро получить доступ к запрошенному файлу, что приводит к блокировке не только Интернета, но и всей системы. Чтобы избежать такой проблемы, нужно регулярно удалять с жесткого диска ненужные программы и файлы.
Если Интернет не работает, вам необходимо проверить журнал операционной системы. Он также нуждается в регулярной чистке. Вы можете использовать CCleaner для удаления ненужных записей из реестра.
Работа файервола
Иногда брандмауэр является причиной нестабильности сети. Проверьте свой входящий и исходящий график, из-за которого скорость вашего интернета может периодически снижаться.
Бывают ситуации, когда межсетевой экран полностью блокирует доступ к сети. Поэтому, если Интернет перестал нормально работать и начал сильно замедляться, вам необходимо убедиться, что брандмауэр выключен.
Проблемы с браузером
Мало кто знает, что замедление интернета может быть связано с используемым браузером. Поэтому рекомендуется проверять скорость загрузки и выгрузки с помощью другого популярного продукта.
Например, вы можете установить Google Chrome, Firefox, Opera или использовать встроенное приложение Egde для Windows 10.
Работа программ в фоновом режиме
Некоторые пользователи устанавливают на свои ПК программы, которые могут загружать что-либо в фоновом режиме. Чаще всего это торрент-клиенты, которые запускаются автоматически после включения ПК. Такие приложения могут загружать сеть, и в результате скорость ее работы снижается. Поэтому рекомендуется отключить автоматическое выполнение таких программ.
Неисправность сетевой карты
Выход из строя сетевой карты приводит к ухудшению скорости интернета
Многих пользователей интересует, почему тупит интернет только на персональном компьютере. Чаще всего это происходит из-за установленного сетевого оборудования.
Чтобы проверить работоспособность сетевой карты, вам нужно будет подключить к ПК новое устройство. Устанавливается в один из доступных слотов PCIE. Если у вас есть второй компьютер, вы можете подключить кабель и проверить скорость загрузки. Если он выше, значит сетевая карта неисправна и вам нужно будет заменить ее на новую.
Дополнительная информация! Одна из причин неисправности сетевой карты — отсутствие драйверов. Поэтому перед его заменой нужно убедиться, что установлены все драйверы. Это можно сделать через диспетчер устройств.
Плохо работает интернет из-за роутера
Маршрутизатор, который пропускает через себя домашний трафик, также может быть причиной того, что Интернет не работает должным образом. Пользователь должен проверить:
- Сетевые кабели к роутеру и от роутера: Есть узлы, если защелка на разъеме плотно входит в розетку. Возможно, провод нужно заново обжать или заменить.
- Помните, что если у соседей есть пароль для домашнего Wi-Fi, возможно, кто-то злоупотребляет трафиком. Вы можете проверить это в веб-интерфейсе маршрутизатора (введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1 в адресной строке браузера).
- Если ваш компьютер использует трафик Wi-Fi в многоквартирном доме, домашние сети ваших соседей могут создавать помехи. В веб-интерфейсе вы можете выбрать канал WiFi, вам следует искать наименее загруженный канал методом перебора, также есть возможность изменить пароль WiFi.
Иногда причиной того, что Интернет не работает на телефоне или компьютере в домашней сети, является устаревшая прошивка маршрутизатора. Обновление программного обеспечения может решить проблему, но имейте в виду, что маршрутизатор, скорее всего, придется настраивать заново.
Вредоносные файлы
Вирусы и трояны — бич современного Интернета. Они есть на каждом втором сайте, и владелец актива может даже не знать об этом. Вирусы очень разные: одни только заменяют файл hosts для перенаправления пользователя на различные веб-сайты, другие воруют логины и пароли из социальных сетей или банковских карт, а третьи организуют ddos-атаки на сторонний компьютер. Что ж, пользователь даже не осознает, что происходит на его ПК, так как заметить активность без антивирусного ПО практически невозможно. Вся эта хрень может настолько засорить канал, что интернет работает на очень медленной скорости.
Что делать при подозрении на вирус? Все очень просто: достаточно использовать антивирус, установленный на вашем ПК. Что это такое? Разве у вас этого нет? Как выйти во всемирную паутину ?! Помните раз и навсегда: на вашем компьютере должен быть установлен антивирус. Несмотря на то, что он бесплатный, он все равно сможет удалить большинство вредоносных файлов. А бесплатные антивирусы предлагают практически все крупные производители.
Затем устанавливается антивирус. Что дальше? Далее вам нужно просканировать вашу систему. Также воспользуйтесь специальной утилитой от Kaspersy или Dr.Web Cureit. Последний представляет собой мощное антивирусное программное обеспечение, которое может легко и без особых усилий найти троян или вирус. Утилита распространяется бесплатно, поэтому разработчики просят отправлять автоматические отчеты после проверки. В этом нет ничего страшного.
Может ли из-за роутера, как проверить работоспособность
Зайти в настройки роутера можно через любой браузер
Большинство пользователей предпочитают подключаться к Интернету через точку доступа Wi-Fi. Неправильно настроенные маршрутизаторы часто приводят к снижению производительности сети. Поэтому люди, которые не знают, почему зависает интернет, должны обязательно проверить настройки роутера.
Чаще всего с проблемами сталкиваются пользователи, чьи маршрутизаторы ограничивают скорость загрузки или выгрузки. Многих интересует, что делать, если интернет тормозит из-за установленных ограничений. Чтобы разобраться с проблемой, необходимо будет отключить ограничения.
Это делается следующим образом:
- Откройте параметры роутера. Для этого вам нужно зайти в любой браузер, установленный на вашем компьютере, и написать в адресной строке IP 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
- Пожалуйста, войдите, чтобы получить доступ к настройкам. Чаще всего используются стандартные логин и пароль — «админ».
- Перейдите на вкладку DHCP. Он находится в меню слева.
- Перейдите в подменю Bandwidth Control. Для снятия ограничения скорости необходимо снять флажок рядом со строкой «Включить».
Дополнительная информация! Некоторые люди, с другой стороны, хотят включить ограничения загрузки и скачивания. В этом случае вам нужно будет установить флажок рядом с «Включить» и вручную ограничить скорость интернета. Для этого вам нужно будет указать максимальную скорость загрузки рядом со строкой «Ingress Bandwidth». Загрузка ограничена параметром «Egress Bandwidth».
Если после изменения параметров ситуация не улучшилась, стоит задуматься о прошивке роутера. Может использоваться устаревшая версия программного обеспечения, из-за чего роутер не работает должным образом. Для обновления прошивки необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- Зайдите на официальный сайт производителя роутера и скачайте обновленный файл прошивки.
- Откройте меню роутера с помощью браузера.
- Найдите вариант, отвечающий за обновление прошивки. В большинстве случаев это называется «Обновление прошивки». Этот параметр находится в системных настройках устройства.
- Выберите ранее скачанный файл прошивки и нажмите кнопку «Обновить».
Обновление прошивки помогает повысить производительность роутера
После установки новой прошивки необходимо проверить работоспособность интернет-соединения. Если интернет тормозит, но скорость хорошая, значит, проблема не в роутере.
Важно! Иногда низкие скорости загрузки и выгрузки связаны с использованием устаревшей модели маршрутизатора. В этом случае выход один — купить новый роутер, не ограничивающий скорость интернета.
Внешние факторы, влияющие на скорость подключения
К сожалению, есть события и условия, которые не зависят от вас. Даже при высокоскоростном соединении внешние факторы, такие как перегруженность веб-сайтов или распространение компьютерных вирусов, могут замедлить работу всей сети. Популярные веб-сайты могут не справиться с наплывом пользователей. Например, если сайт упоминается в телерекламе, многие люди могут попытаться посетить его одновременно. Если сайт не готов к такому объему трафика, могут возникнуть задержки.
Во время распространения компьютерных вирусов Интернет может замедляться. Многие вирусы распространяются, заставляя компьютеры рассылать сотни или даже тысячи копий вируса. При этом скорость интернета может снижаться из-за огромного объема передаваемых данных. Вы можете узнать, какие основные эпидемии происходят в настоящее время на веб-сайте поставщика антивирусного программного обеспечения или на веб-сайте безопасности на домашних веб-сайтах.
Кроме того, перегруженность локального Интернета может снизить скорость соединения. Это происходит, когда многие люди пытаются подключиться к Интернету в одно и то же время, очень часто в часы пик, например, днем, когда студенты приходят из школы домой и просматривают Интернет.
Если вы используете корпоративную сеть, использование общей сети и прокси-сервера может повлиять на производительность Интернета. Многие сетевые администраторы отслеживают статистику использования Интернета и пытаются предотвратить определенные действия пользователей, например загрузку больших файлов, в часы пик. Если вы заметили, что ваше интернет-соединение иногда замедляется, обратитесь к администратору сети.
Использование вай-фая
Какое бы оборудование ни использовалось для распространения беспроводного сигнала, существует определенный лимит на количество одновременно подключенных абонентов.
Чем больше клиентов подключено к маршрутизатору, тем медленнее скорость соединения. Кроме того, маршрутизаторы часто могут неправильно распределять скорость между разными устройствами. Например, в случае, если персональный компьютер работает с загрузкой большого количества данных, скорость обновления сайта также строго ограничена для другого пользователя.
Для более равномерного распределения трафика можно использовать маршрутизатор с дополнительной услугой, такой как равное распределение передаваемых данных. В этом случае никто не пострадает от того, что другой пользователь загрузит большой объем информации.
Важно! Также в программах автозагрузки вы можете вручную ограничить скорость ваших загрузок.
Однако есть и обратная сторона: для этого требуется доступ к другому ПК или ноутбуку, что не всегда легко.
Самый важный фактор, которому должен следовать каждый владелец точки доступа, — это пароль, установленный для подключения. В случае его отсутствия связь практически неограничена. Это резко снижает скорость соединения. Желательно периодически проверять количество абонентов и подключенных устройств. Если вы обнаружите что-то неизвестное, вам следует сменить пароль.
Если причина в блокировке со стороны «Брандмауэра» или антивируса
Входящий трафик на ПК всегда проверяется антивирусом и брандмауэром («Брандмауэр») для обнаружения любых угроз внутри него. С одной стороны, этот процесс защищает систему, а с другой — снижает реальную скорость соединения. Проверьте, не виноваты ли программы безопасности в вашей проблеме: отключите на время сам антивирус и, если он не имеет к нему никакого отношения, отключите брандмауэр Windows»:
- Воспользуйтесь «Панелью управления» для отключения «Брандмауэра»: щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» (или откройте сам «Пуск», если у вас «Windows» 7), выберите «Панель управления» в контекстном меню, включите в пункте «Вид» (вверху справа), «Иконки» (если у вас там сейчас есть «Категории»).
- Откройте брандмауэр Windows».
- В списке слева выберите «Включить или отключить брандмауэр», а в следующем окне вы можете отключить брандмауэр Windows отдельно для общедоступных и частных сетевых профилей.
Щелкните ссылку «Включить и выключить» - Примените сделанные вами настройки.
Неправильно установлен роутер
Знаете ли вы, что качество вашего WiFi-роутера зависит от того, где и как вы его устанавливаете! Во-первых, зона покрытия беспроводной сети имеет форму шара, и чтобы она покрывала большую часть вашего дома, нужно разместить точку доступа как можно ближе к центру квартиры или дома.
Во-вторых, если ваш маршрутизатор находится очень близко к маршрутизатору вашего соседа (например, через стену), их беспроводные сети могут мешать друг другу, вызывая медленный Интернет и отключение соединений. Иногда может помочь изменение радиоканала, используемого на роутере. Для этого в основных параметрах Wi-Fi найдите параметр Channel и измените его значение на 1, 6 или 11 каналов.
Утечка трафика
Вышеуказанные варианты устранения неполадок являются наиболее простыми и очевидными. Большинство причин, по которым сетевое соединение начинает работать очень медленно, заключается в потерях трафика. Это означает, что ваш канал связи используется сторонними программами или даже другими пользователями. Разберемся, что делать в таких ситуациях.
Канал связи забит по вине программ
Существует огромное количество вредоносных программ (да и не вредоносных), которые могут что-то загружать в фоновом режиме, то есть без ведома пользователя. И в этом можно убедиться. На помощь придут приложения, которые могут отслеживать действия других программ в сети. Один из них — Networx.
С помощью этой удобной и очень простой программы вы можете не только измерить текущую скорость интернета, но и просмотреть информацию о текущем состоянии канала связи. Networx подробно показывает, какие программы в настоящее время работают в сети и какую скорость они потребляют. Чтобы получить эту информацию, вам необходимо сделать следующее:
- Установите программу и щелкните ее значок на панели задач правой кнопкой мыши.
- В раскрывающемся меню выберите «Инструменты», а затем «Подключения».
Инструменты - Откроется окно, в котором вы увидите все программы, используемые в настоящее время в сети.
- В столбцах «Отправлено» и «Получено» вы можете просмотреть текущий расход трафика в виде значений «Кб / с» или «Мб / с» (в зависимости от скорости).
все программы
Конец заявки
Если вы видите программу, использующую Networx, которая потребляет много трафика, закройте ее. Это легко сделать. Выделите нужное приложение, щелкните его название правой кнопкой мыши и выберите «Завершить приложение»:
Бывает и так, что заполнить заявку просто невозможно. Обычно это происходит при сбое антивирусных программ. В таких ситуациях ничего не остается, как установить антивирус и просканировать всю систему.
Еще одна причина, по которой Интернет внезапно стал работать очень медленно, — это обновление антивируса или операционной системы. Как известно, антивирусная программа или система могут быть обновлены без предварительного уведомления. В первом случае скорость медленного соединения высока, так как антивирус обычно скачивает небольшие файлы. С обновлением ОС дела обстоят иначе — он может закачивать довольно большие данные, из-за чего интернет будет работать очень медленно долго.
Чтобы это проверить, сделайте следующее:
- Вернитесь в «Панель управления».
- Найдите раздел «Система и безопасность» и перейдите в него.
- Затем перейдите в раздел «Центр обновления Windows».
- Здесь вы можете увидеть, обновляется ли в настоящее время система.
- Если вы видите изображение, похожее на то, что показано на изображении выше, вам просто нужно дождаться, пока система полностью загрузит обновления, или остановит процесс (если в данный момент вам действительно нужен высококачественный Интернет).
Низкая скорость доступа в Интернет часто может быть связана с трафиком, идущим на устройства связи других пользователей в локальной сети. Рассмотрим аналогичную ситуацию.
Низкая скорость по вине действий пользователей в локальной сети
Если вы в настоящее время находитесь, например, в офисе, где все компьютеры подключены к локальной сети, очень вероятно, что медленный интернет является причиной действий ваших сотрудников. Они могут скачать любой файл в данный момент, что повлияет на скорость интернета на всех компьютерах в сети.
Если вы используете Wi-Fi, трафик может уходить на второй план, потому что кто-то знает пароль для вашей беспроводной сети и просто использует его в данный момент. В этом можно убедиться, но для этого потребуются определенные навыки работы с Wi-Fi роутерами.
Рассмотрим ситуацию с Wi-Fi роутером TP-Link. Для начала вам необходимо авторизоваться в веб-интерфейсе устройства. Для этого откройте адрес в любом браузере: «192.168.0.1» или «192.168.1.1». Если настройки роутера не были изменены пользователем, отобразится небольшая форма для ввода имени пользователя и пароля. У каждого роутера разные параметры. В нашем случае это логин admin и пароль admin.
TP-Link
После ввода данных в форму и нажатия ОК мы попадаем в веб-интерфейс устройства:
Беспроводной режим
Здесь нам нужно получить информацию о пользователях, подключенных к сети Wi-Fi прямо сейчас. В нашем случае нужно открыть в правом меню пункт «Беспроводной режим», затем выбрать «Статистика беспроводного режима».
Здесь отображается нужная нам информация. Мы видим, что на данный момент к роутеру подключено 4 устройства, 3 из которых — другие пользователи.
Таким образом, можно сделать вывод, что Интернет сейчас используется на других компьютерах. Возможно, они являются причиной медленной скорости доступа к сети с вашего ПК. В этом случае вам необходимо сменить пароль от сети Wi-Fi.
Интернет тупит из-за неправильной настройки маршрутизатора
Прежде всего уточните у техподдержки вашего провайдера параметры, необходимые для настройки роутера, и сверьте с теми, которые вы использовали. Если роутер проработал долгое время, он может начать выходить из строя самостоятельно — это нормально. Как и компьютер, он управляется операционной системой и может быть прослушан. Поэтому имеет смысл попробовать выполнить сброс до заводских настроек и заново настроить устройство.
Также стоит проверить актуальность прошивки используемого роутера. Для этого вам нужно посмотреть на странице статуса веб-интерфейса, какая версия программного обеспечения используется, а затем проверить на официальном сайте производителя, какая версия является последней. Перепрошить теперь очень и очень просто — вам нужно скачать последнюю версию, распаковать ее на жесткий диск и направить на роутер.
Довольно часто пользователи жалуются, что Интернет по Wi-Fi очень медленный, и это при том, что уровень сигнала хороший! Но неправильная установка параметров беспроводной сети на роутере тоже может привести к проблемам со скоростью доступа!
Для начала нужно посмотреть, есть ли поблизости сети Wi-Fi и сколько их. Если поблизости более 8 беспроводных сетей в обычном диапазоне 2,4 ГГц, только замена маршрутизатора на двухдиапазонный маршрутизатор, поддерживающий работу в диапазоне 5 ГГц, поможет решить проблему низкой скорости Интернета.
Если в полосе 2,4 ГГц не так много «соседей», в настройках беспроводной сети установите полосу пропускания (bandwidth) на 40 МГц и включите функцию WMM.
Также настоятельно рекомендую в настройках безопасности Wi-Fi вводить только стандарт WPA2-PSK. Дело в том, что при использовании обычного WPA или WEP скорость WiFi не превысит 54 мегабит в секунду!
Драйверы для Wi-Fi модуля
Иногда Интернет на ноутбуке не работает из-за использования старых или неуклюжих драйверов для беспроводного адаптера. Производители сетевых карт улучшают драйверы, поэтому их нужно периодически обновлять (желательно на сайтах производителей оборудования). Если вы загружаете прошивку без стороннего программного обеспечения, вам необходимо сравнить версии драйверов и дату их выпуска.
Проверьте, требуется ли обновление вашего адаптера! Зайдите в «Диспетчер устройств», найдите запись Сетевые адаптеры. Щелкните оборудование PCM, и вы увидите запись «Обновить драйвер».
Выясняем, почему такой медленный интернет через wi-fi на ноутбуке
Сегодня почти все ноутбуки, смартфоны и планшеты имеют встроенный Wi-Fi. Эта технология очень удобна для использования в Интернете, поэтому пользуется большой популярностью. Ну, конечно, проблем в процессе использования тоже немало. Одна из таких проблем — медленная скорость интернета по Wi-Fi. Причин, по которым снижается скорость, много, самые частые, которые мы сейчас покажем.
№1: бюджетные роутеры
Чаще всего при покупке роутера люди стараются сэкономить 200 рублей и покупают роутер у малоизвестной компании. И зря, ведь в бюджетных моделях устанавливаются маломощные передатчики. Это может повлиять на качество связи между ноутбуком и роутером. При низком уровне подключения интернет будет работать медленно.
№2: меняем на роутере канал вещания
возможно, ваш сосед при настройке роутера выбрал тот же канал передачи, что и ваш. Следовательно, это создаст беспроводные помехи для вашего маршрутизатора. Два соседних маршрутизатора на одном канале не будут нормально работать. В результате вы заметите, что Интернет стал медленнее. Чтобы исправить ситуацию, попробуйте изменить канал вещания на роутере. Сделать это можно так:
- Зайдем в меню настроек роутера любым доступным браузером. Регистрируем IP устройства в адресной строке и по запросу вводим пароль, логин.
В появившемся окне выберите раздел «WiFi» или «Беспроводная сеть». В основных настройках напротив строки «Канал» выберите другой канал. Нажмите «Применить».
Теперь вы можете протестировать скорость Wi-Fi интернета. Затем вы можете пройти по разным каналам и решить, где скорость интернета наиболее соответствует заявленной.
№: 3: кто-то подключился к моему роутеру
Возможно, ваш сосед не сможет оплатить свой интернет, поэтому он решил использовать ваш. Одно дело, когда дело касается вашего согласия. Но совсем другое дело, когда он взломал пароль Wi-Fi и использует его, не спрашивая. Из-за этого вечером все тормозит и по неизвестной причине резко упала скорость интернета. Обычно это происходит, когда сосед запускает торрент или скачивает фильм.
Активированы энергосберегающие режимы
Если Интернет работает медленно, проверьте, включены ли функции энергосбережения. Это актуально для ноутбуков и мобильных устройств. В этом случае сетевая карта может периодически отключаться для экономии энергии. Отсюда и падение скорости. И тогда вам остается выбрать: экономия заряда аккумулятора или стабильный интернет.
Основные методы решения проблемы медленного интернета
Как решить проблему медленной скорости интернета, если выясняется, что падение происходит по вине пользователя:
- Управление ресурсами устройства. Системные возможности компьютера или другого устройства могут ограничивать скорость Интернета. В этом случае только замена устройства поможет увеличить скорость соединения.
- Уборка. Чтобы повысить производительность вашего компьютера, специалисты рекомендуют периодически очищать его от пыли и других загрязнений. Это позволит устройству работать на полную мощность без перегрева.
- Уменьшите нагрузку на ПК. Решение проблемы — закрыть фоновые программы.
- Проверьте исправность сетевого оборудования. Если скорость вашего соединения находится в пределах нормы, пора сменить роутер.
- Отключите торрент-программу, чтобы проверить интернет. Эти утилиты значительно замедляют скорость.
- Установка нового веб-браузера. Любое программное обеспечение иногда дает сбой, поэтому вам необходимо обновить браузер.
Измените канал передачи беспроводной сети Wi-Fi. Способ подходит тем пользователям, у которых есть опыт настройки роутеров.
Устарели драйвера сетевой карты
Проверить обновления для сетевой карты. Иногда разработчики исправляют ранее обнаруженные ошибки, оптимизируют общую работу, что помогает улучшить и ускорить обмен данными. Если поддержка прекращена, в качестве альтернативы будет удалена поддерживаемая сетевая карта с подключаемым модулем.
Общие советы при плохо работающем интернете
Интернет может быть медленным, если срок оплаты истек. Остаток проверяется в личном кабинете на сайте (для всех поставщиков).
Инструкция для Yota:
- Откройте главную страницу сайта.
- Авторизуйтесь в личном кабинете: с помощью пароля или учетной записи в социальной сети.
- Просматривайте свой баланс и доступную скорость соединения.
- Пополняйте счет любым возможным способом.
Другие решения
Но что, если интернет медленный при положительном балансе? Может:
- перезагрузите компьютер и роутер; Чтобы перезагрузить компьютер
- отсоедините кабель от компьютера и снова подключите его (для проводного Интернета).
Если Интернет не загружает сайт (он показывает загруженную страницу, которая «перемещена»), вам следует проверить входящий трафик и отключить торренты и обновления сети (даже на мобильном устройстве, если оно раздает Wi-Fi).
Удаление временных и ненужных файлов
В данном случае речь идет о кеш-памяти в браузерах, а также о записях в реестре, которые по каким-то причинам остаются после удаления той или иной программы. В любом случае вы можете удалить файлы вручную, но это часто неудобно и требует много времени. Поэтому рекомендуем использовать специальные утилиты для удаления, которые распространяются бесплатно. Одна из таких утилит — CCleaner.
Проверьте статус и драйверы нашей сетевой карты
Одна из проблем, которая вызывает замедление интернета по кабелю, может заключаться в том, что он неправильно обнаружен или для него не установлены последние версии драйверов. В Windows отправьте получателю Панель управления, Система и безопасность, Система, вы можете увидеть это в Диспетчере устройств .
В этом смысле мы должны убедиться, что минимум указывает на то, что это Gigabit Ethernet. Настольные ПК существуют уже много лет. Благодаря этому мы смогли поддерживать интернет-соединения со скоростью до 1 Гбит / с.
Еще одна мера, которую мы могли бы предпринять, — это нажать «Обновить драйвер», чтобы проверить, есть ли более актуальный драйвер. Если вы их не нашли и проблемы остались, мы увидим:
- Сайт производителя материнской платы или ноутбука.
- Сайт производителя нашей сетевой карты. В приведенном выше случае это будет Realtek.